ComSiam Service
หากต้องการให้สายจากผู้ให้บริการดังที่เครื่องโอเปอเรเตอร์ ให้กำหนดเบอร์ภายในของโอเปอเรเตอร์เป็นเครื่องรับสายในแต่ละสายนอกและโหมดเวลา ทีม comsiam แนะนำให้ตรวจหมายเลขเบอร์ภายในของโอเปอเรเตอร์ก่อน เพราะหมายเลขเรียกโอเปอเรเตอร์กับการกำหนดเสียงเรียกเข้าสายนอกเป็นคนละการตั้งค่า
① ตรวจเบอร์ภายในโอเปอเรเตอร์
ตรวจว่าเครื่องใดเป็นเครื่องโอเปอเรเตอร์ และมีเบอร์ภายในอะไร หากต้องการให้ระบบเรียกเบอร์นี้เมื่อผู้ใช้โทรหาโอเปอเรเตอร์ ให้ตรวจการตั้งค่า Operator Assignment [008] ด้วย
② กำหนดสายนอกให้ดังที่เครื่องโอเปอเรเตอร์
การตั้งเสียงเรียกเข้าของสายนอกแยกตามโหมดเวลา:
- [408] กลางวัน
- [409] กลางคืน
- [410] พักกลางวัน
ให้ผู้ดูแลเข้าโปรแกรมที่มีสิทธิ์ แล้วทำตามนี้:
- เลือกโปรแกรมของโหมดเวลาที่ต้องการตั้ง
- เลือกหมายเลข CO Line ที่ต้องการให้ดังที่โอเปอเรเตอร์
- เลือก Extension Jack ของเครื่องโอเปอเรเตอร์
- ตั้งสถานะเป็น Enable
- ตั้งเครื่องอื่นเป็น Disable หากต้องการให้สายดังเฉพาะโอเปอเรเตอร์
- บันทึกค่าและทำซ้ำในโหมดเวลาอื่นตามต้องการ
หากต้องการให้โอเปอเรเตอร์รับสายเฉพาะบางสายนอก ให้ทำรายการแยกตามหมายเลข CO Line ไม่จำเป็นต้องตั้งทุกสายนอกให้ดังที่เครื่องเดียวกัน
③ ถ้าสายนั้นใช้ DISA หรือเส้นทางรับสายอื่น
หากสายเข้าเล่นเสียงต้อนรับ DISA หรือถูกกำหนดให้เข้ากลุ่ม UCD/ปลายทางอื่น การตั้ง Flexible Ringing อย่างเดียวอาจไม่เปลี่ยนเส้นทางของสายนั้น ให้ตรวจโหมดสายเข้าและปลายทาง DISA/UCD เพิ่มเติมด้วย ทีม comsiam แนะนำให้ทดสอบโทรเข้าจากภายนอกในแต่ละช่วงเวลา เพื่อยืนยันว่าเสียงเรียกเข้าไปถึงโอเปอเรเตอร์ตามต้องการ
สรุป
ตั้งสายเข้าให้ดังที่โอเปอเรเตอร์โดยตรวจเบอร์ภายในและกำหนด Extension Jack ของเครื่องนั้นเป็น Enable สำหรับ CO Line ในโปรแกรม [408] กลางวัน, [409] กลางคืน และ [410] พักกลางวัน หากใช้ DISA หรือ UCD ให้ตรวจปลายทางของระบบเหล่านั้นเพิ่มเติม
ComSiam Professional Team







