ComSiam Service
หากต้องการให้เบอร์ภายในโทรออกได้เฉพาะหมายเลขที่องค์กรอนุญาต ให้ใช้ Toll Restriction (TRS) ร่วมกับ Class of Service (COS) และตารางข้อยกเว้น วิธีนี้ต้องวางกฎเลขหมายให้ครอบคลุมรูปแบบที่ผู้ใช้กดจริง ทีม comsiam แนะนำให้ช่างหรือผู้ดูแลระบบตั้งค่าและทดสอบก่อนเปิดใช้กับทุกเครื่อง
① วางรายการหมายเลขที่อนุญาต
รวบรวมหมายเลขปลายทางที่ต้องการให้โทรได้ แล้วจดรูปแบบการกดจริงหลังเรียกสายนอก เช่น ต้องกดเลขนำหน้าหรือรหัสผู้ให้บริการหรือไม่ หากหมายเลขหนึ่งโทรได้หลายรูปแบบ ให้บันทึกแต่ละรูปแบบไว้เพื่อตรวจสอบ
KX-TES824 มีตาราง TRS Exception Code [306] สำหรับกำหนดเลขหมายที่ได้รับอนุญาต แม้จะตรงกับรูปแบบที่ถูกจำกัดในตาราง Denied Code ก็ตาม ตารางนี้มีจำนวนช่องจำกัด จึงควรตรวจว่ารองรับจำนวนหมายเลขที่ต้องการหรือไม่
② ตั้งข้อจำกัดด้วย TRS และ COS
- สำรองข้อมูลตู้และบันทึกค่า COS ปัจจุบัน
- เลือกเบอร์ภายในที่ต้องการใช้รายการอนุญาต
- กำหนด COS ที่มีข้อจำกัดสำหรับเบอร์นั้นในแต่ละช่วงเวลา
- ตั้งรูปแบบ Denied Code ใน [302]–[305] ให้ครอบคลุมหมายเลขที่ต้องการห้าม
- เพิ่มหมายเลขที่อนุญาตใน TRS Exception Code [306]
- บันทึกค่าและทดสอบจากโทรศัพท์ภายในจริง
รายการข้อยกเว้นควรใช้หมายเลขเต็มตามที่พนักงานกด หากตั้งเป็นเลขนำหน้าสั้นเกินไป หมายเลขอื่นที่ขึ้นต้นเหมือนกันอาจได้รับอนุญาตด้วย สำหรับรูปแบบที่ใช้ตัวแทนเลข เช่น x ให้ผู้ดูแลกำหนดด้วยความระมัดระวัง เพราะอาจทำให้กฎครอบคลุมหมายเลขมากกว่าที่ตั้งใจ
③ ทดสอบหมายเลขที่อนุญาตและหมายเลขอื่น
ทดสอบโทรออกไปยังหมายเลขที่อยู่ในรายการอนุญาต และทดสอบหมายเลขที่ไม่ได้อยู่ในรายการ เพื่อยืนยันว่าระบบอนุญาตและปฏิเสธตรงตามต้องการ ตรวจซ้ำในโหมดกลางวัน กลางคืน และพักกลางวัน รวมถึงตรวจหมายเลขฉุกเฉินก่อนเปิดใช้
หากมีหมายเลขอนุญาตจำนวนมากเกินช่องในตาราง หรือจำเป็นต้องควบคุมแผนการโทรที่ซับซ้อน ควรประเมินระบบ PBX หรือเกตเวย์ที่รองรับการจัดการรายการหมายเลขได้เหมาะกว่า ทีม comsiam แนะนำให้เก็บไฟล์สำรองและตารางหมายเลขที่ตั้งค่าไว้ทุกครั้ง
สรุป
การอนุญาตเฉพาะหมายเลขบน KX-TES824 ใช้ COS จำกัดการโทร ร่วมกับ Denied Code [302]–[305] และ Exception Code [306] สำหรับหมายเลขที่อนุญาต ควรกำหนดหมายเลขเต็ม ตรวจจำนวนช่องที่รองรับ และทดสอบทั้งหมายเลขในรายการกับหมายเลขนอกลิสต์ก่อนใช้งานจริง
ComSiam Professional Team







