วิธีตั้งหมายเลขยกเว้น TRS Panasonic KX-TES824 ให้โทรออกเฉพาะเบอร์ที่อนุญาต

การตั้ง หมายเลขยกเว้น TRS Panasonic KX-TES824 สามารถทำได้ด้วยโปรแกรม 306 (TRS Exception Code) เพื่ออนุญาตให้โทรออกไปยังหมายเลขที่จำเป็น แม้หมายเลขเหล่านั้นจะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของระบบ Toll Restriction (TRS)

ฟังก์ชันนี้เหมาะสำหรับสำนักงาน บริษัท โรงแรม และองค์กรที่ต้องการจำกัดการโทรออกของพนักงาน แต่ยังอนุญาตให้ติดต่อเบอร์ลูกค้า คู่ค้า สำนักงานใหญ่ หรือหมายเลขสำคัญที่กำหนดไว้ได้

ข้อสำคัญ: Exception Code ไม่ใช่ระบบที่บล็อกทุกหมายเลขแล้วอนุญาตเฉพาะรายการโดยอัตโนมัติ ผู้ดูแลต้องกำหนด Denied Code ให้ครอบคลุมหมายเลขที่ต้องการจำกัด และใช้ Exception Code เปิดข้อยกเว้นอย่างเหมาะสม

บทความนี้ comsiam อธิบายวิธีตั้งค่า TRS Exception Code บน Panasonic KX-TES824 พร้อมรหัสโปรแกรม 306, การทำงานร่วมกับ COS, ตัวอย่างการกำหนดสิทธิ์ และวิธีทดสอบระบบอย่างปลอดภัย

① TRS Exception Code Panasonic KX-TES824 คืออะไร?

TRS Exception Code คือรายการหมายเลขโทรศัพท์ที่ได้รับการยกเว้นจากข้อจำกัดของระบบ Toll Restriction

เมื่อผู้ใช้งานโทรออกไปยังหมายเลขที่ตรงกับ Denied Code ตู้สาขาจะตรวจสอบ Exception Code ที่ใช้งานได้กับระดับ COS ของเครื่องนั้น

หากหมายเลขตรงกับรายการยกเว้น ระบบจะอนุญาตให้โทรออกได้ภายใต้เงื่อนไขอื่นของตู้สาขา

ประโยชน์ของ TRS Exception Code

  1. อนุญาตให้โทรหาลูกค้าสำคัญ
  2. กำหนดเบอร์คู่ค้าที่พนักงานสามารถติดต่อได้
  3. ลดความเสี่ยงการโทรไปยังหมายเลขที่ไม่ได้รับอนุญาต
  4. เปิดสิทธิ์เฉพาะหมายเลขที่จำเป็นต่อการทำงาน
  5. แยกสิทธิ์โทรออกตาม COS ของพนักงาน
  6. ควบคุมการใช้งานสายนอกอย่างมีระบบ
  7. ลดปัญหาพนักงานโทรหาลูกค้าไม่ได้หลังตั้งค่า TRS

ระบบนี้มีประโยชน์อย่างมากสำหรับองค์กรที่ใช้โทรศัพท์สำนักงานร่วมกันหลายแผนก

② Denied Code กับ Exception Code ต่างกันอย่างไร?

ทั้งสองฟังก์ชันทำงานร่วมกัน แต่มีหน้าที่แตกต่างกัน

ฟังก์ชันหน้าที่โปรแกรม
Denied Codeกำหนดหมายเลขต้องห้าม302–305
Exception Codeยกเว้นหมายเลขจากข้อห้าม306
COSกำหนดระดับสิทธิ์ของเครื่อง601–603
Emergency Numberกำหนดหมายเลขฉุกเฉิน309

ตัวอย่างการทำงาน

สมมติสำนักงานกำหนดให้กลุ่มหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย 08 เป็นหมายเลขต้องห้าม

แต่บริษัทมีลูกค้าสำคัญที่ต้องติดต่อผ่านหมายเลขตัวอย่าง 0812345678

สามารถตั้งค่าดังนี้

  • Denied Code: 08
  • Exception Code: 0812345678

ผลที่ต้องการคือโทรศัพท์ที่ได้รับ COS ที่เกี่ยวข้องจะถูกจำกัดการโทรไปยังกลุ่มหมายเลข 08 แต่สามารถโทรออกไปยังหมายเลขลูกค้าที่กำหนดเป็นข้อยกเว้นได้

หมายเหตุ: หมายเลขนี้เป็นตัวอย่างสมมติเท่านั้น ต้องตรวจสอบให้ตรงกับเลขหมายที่ใช้งานจริงก่อนตั้งค่า

③ โปรแกรม TRS Exception Code Panasonic KX-TES824

Panasonic KX-TES824 ใช้โปรแกรม 306 สำหรับกำหนดรายการหมายเลขยกเว้น

รายละเอียดสำคัญมีดังนี้

รายการความสามารถ
โปรแกรม306
ชื่อฟังก์ชันTRS Exception Code
จำนวนรายการสูงสุด80 รายการ
ความยาวหมายเลขสูงสุด 11 หลักต่อรายการ
รูปแบบรหัสนำหน้าหรือหมายเลขเต็ม
การใช้งานร่วมกับ TRS และ COS

ระบบสามารถตรวจสอบหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วยตัวเลขตรงกับรายการ Exception Code ได้ จึงควรระวังการใช้รหัสสั้นเกินไป

ตัวอย่างเช่น การยกเว้น 08 อาจอนุญาตกลุ่มหมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย 08 มากกว่าหนึ่งเบอร์ ซึ่งอาจไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ขององค์กร

④ COS มีผลต่อหมายเลขยกเว้น TRS อย่างไร?

Panasonic KX-TES824 มี COS 5 ระดับ โดยแต่ละระดับสามารถใช้งาน Exception Code ได้ในจำนวนและตำแหน่งที่แตกต่างกัน

COSตำแหน่ง Exception Code ที่ใช้ได้
COS 1ไม่จำกัดด้วย TRS ตามปกติ
COS 201–80
COS 301–60
COS 401–40
COS 501–20

ตัวอย่าง

หากเพิ่มหมายเลขลูกค้าไว้ที่ Exception Code ตำแหน่ง 15 หมายเลขนั้นสามารถใช้เป็นข้อยกเว้นกับ COS 2–5 ได้

แต่หากเพิ่มหมายเลขไว้ที่ตำแหน่ง 50 จะใช้ได้เฉพาะ COS 2 และ COS 3

ดังนั้นหากต้องการให้เครื่อง COS 5 โทรหาเบอร์ที่กำหนดได้ ควรจัดรายการที่จำเป็นให้อยู่ในตำแหน่ง 01–20

ข้อควรระวัง: อย่าสับสนระหว่างตำแหน่ง Code Number กับเลขหมายปลายทาง เพราะมีความหมายแตกต่างกัน

⑤ อุปกรณ์ที่ต้องเตรียมก่อนตั้ง Exception Code

ก่อนเริ่มตั้งค่าควรเตรียมสิ่งต่อไปนี้

  1. ตู้สาขา Panasonic KX-TES824
  2. โทรศัพท์ Panasonic ที่รองรับ System Programming เช่น KX-T7730
  3. รหัสผ่านสำหรับเข้าระบบ
  4. รายการ Extension Jack ที่ต้องการกำหนดสิทธิ์
  5. รายการหมายเลขที่องค์กรอนุญาตให้โทรออก
  6. ตาราง Denied Code ที่ใช้งานอยู่
  7. ตาราง COS ของพนักงานแต่ละแผนก

ควรตรวจสอบว่าหมายเลขที่จะเพิ่มเป็นข้อยกเว้นอยู่ในกลุ่มหมายเลขที่ถูกจำกัดจริงหรือไม่ หากไม่ได้ถูกจำกัดด้วย Denied Code การเพิ่ม Exception Code เพียงอย่างเดียวจะไม่ได้ช่วยสร้างข้อจำกัดใหม่

⑥ วิธีเข้า System Programming Panasonic KX-TES824

การตั้งค่าระบบสามารถทำผ่านโทรศัพท์ Panasonic ที่ได้รับสิทธิ์เข้าระบบ System Programming

ขั้นตอนการเข้าโปรแกรม

  1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์อยู่ในสถานะวางหู
  2. กดปุ่ม PROGRAM
  3. กด *#
  4. ใส่รหัสผ่าน System Programming
  5. รอให้ระบบเข้าสู่หน้าตั้งค่า
  6. กดรหัสโปรแกรมที่ต้องการ

ตัวอย่าง:

*PROGRAM → # → รหัสผ่าน → 306

หากยังใช้รหัสผ่านค่าเริ่มต้นอาจเป็น 1234 แต่ตู้ที่ใช้งานจริงอาจเปลี่ยนรหัสไว้แล้ว

ห้ามรีเซ็ตตู้โดยไม่สำรองค่าระบบ เพราะอาจทำให้การตั้งค่ารับสายและโทรออกเดิมสูญหาย

⑦ วิธีตั้ง Exception Code ด้วยโปรแกรม 306 ทีละขั้นตอน

การเพิ่มหมายเลขยกเว้นให้ Panasonic KX-TES824 ใช้โปรแกรม 306

ขั้นตอนตั้งค่า

  1. เข้า System Programming
  2. กด 306
  3. กดปุ่ม NEXT
  4. ระบุตำแหน่ง Code Number เช่น 01
  5. ใส่หมายเลขที่ต้องการยกเว้น
  6. กด STORE เพื่อบันทึก
  7. ตรวจสอบค่าที่แสดงบนหน้าจอ
  8. ทำซ้ำกับรายการอื่นตามต้องการ
  9. กด END เมื่อเสร็จสิ้น

ตัวอย่างการตั้งค่า

ต้องการให้หมายเลขสมมติ 0812345678 เป็นรายการยกเว้นตำแหน่ง 01

ลำดับการตั้งค่า:

306 → NEXT → 01 → 0812345678 → STORE

เมื่อบันทึกแล้ว ระบบจะนำหมายเลขดังกล่าวไปตรวจสอบร่วมกับ Denied Code ตาม COS ของแต่ละเครื่อง

การอนุญาตจะเกิดขึ้นเมื่อหมายเลขตรงกับรายการยกเว้นที่ใช้ได้ และไม่มีข้อจำกัดจากสิทธิ์สายนอกหรือการตั้งค่าอื่น

⑧ วิธีตั้งให้ Panasonic KX-TES824 โทรออกเฉพาะเบอร์ที่อนุญาต

หากองค์กรต้องการจำกัดการโทรออกอย่างเข้มงวด จำเป็นต้องออกแบบระบบ Denied Code และ Exception Code ร่วมกัน

ขั้นตอนที่ 1 — รวบรวมหมายเลขที่จำเป็น

ตัวอย่างรายการ

  • เบอร์สำนักงานใหญ่
  • เบอร์สาขา
  • เบอร์ลูกค้าประจำ
  • เบอร์ฝ่ายบริการ
  • เบอร์คู่ค้าหลัก

ขั้นตอนที่ 2 — ตรวจสอบรูปแบบหมายเลขที่โทรออกจริง

ตรวจสอบรหัสนำหน้า เลขหมายปลายทาง และรูปแบบของบริการโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ CO Line

ขั้นตอนที่ 3 — ออกแบบ Denied Code

กำหนดรหัสของกลุ่มหมายเลขที่ต้องการจำกัดผ่านโปรแกรม 302–305

หากต้องการจำกัดการโทรอย่างกว้างขวาง ต้องตรวจสอบว่ารหัสที่กำหนดครอบคลุมหมายเลขที่ต้องห้ามทั้งหมดจริง ไม่ควรถือว่ารหัสเพียงรายการเดียวจะบล็อกทุกปลายทางได้ในทุกระบบ

ขั้นตอนที่ 4 — เพิ่ม Exception Code

นำหมายเลขที่ได้รับอนุญาตใส่ในโปรแกรม 306 โดยใช้หมายเลขเต็มหรือรหัสที่เฉพาะเจาะจงที่สุดตามความจำเป็น

ขั้นตอนที่ 5 — กำหนด COS

ใช้โปรแกรม 601–603 กำหนดระดับ COS ให้แต่ละ Extension Jack

ขั้นตอนที่ 6 — ทดสอบทั้งหมายเลขที่อนุญาตและไม่อนุญาต

ต้องทดสอบว่าหมายเลขที่ได้รับอนุญาตโทรออกได้ และหมายเลขที่องค์กรต้องการห้ามถูกบล็อกจริง

สำคัญ: วิธีนี้เป็นการประยุกต์ TRS ให้มีลักษณะคล้าย Allowlist ไม่ใช่ระบบ Allowlist แบบสมบูรณ์ที่รับประกันว่าทุกหมายเลขนอกบัญชีจะถูกปฏิเสธ ต้องตรวจสอบความครอบคลุมของ Denied Code รวมถึงช่องทางโทรด่วนและสิทธิ์อื่น ๆ ก่อนใช้งานจริง

⑨ ตัวอย่างการตั้งสิทธิ์โทรออกสำหรับสำนักงาน

สมมติสำนักงานมีโทรศัพท์ 8 เครื่อง และต้องการกำหนดสิทธิ์แตกต่างกัน

เบอร์ภายในผู้ใช้งานCOS
101ผู้จัดการ1
102ฝ่ายขาย2
103ฝ่ายขาย2
104ฝ่ายบัญชี3
105ฝ่ายบัญชี3
106พนักงานทั่วไป4
107ประชาสัมพันธ์5
108โทรศัพท์ส่วนกลาง5

แนวทางจัดรายการยกเว้น

  • ตำแหน่ง 01–10: เบอร์สำนักงานและลูกค้าสำคัญ
  • ตำแหน่ง 11–20: เบอร์คู่ค้าที่ทุกระดับ COS จำเป็นต้องใช้
  • ตำแหน่ง 21–40: เบอร์เพิ่มเติมสำหรับ COS 2–4
  • ตำแหน่ง 41–60: เบอร์เพิ่มเติมสำหรับ COS 2–3
  • ตำแหน่ง 61–80: เบอร์เพิ่มเติมสำหรับ COS 2

ตารางนี้เป็นเพียงตัวอย่างการออกแบบ ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นของ Panasonic

comsiam แนะนำ ให้จัดทำเอกสารบันทึก Code Number, หมายเลขปลายทาง, ผู้รับผิดชอบ และเหตุผลที่ได้รับอนุญาต เพื่อให้ตรวจสอบหรือยกเลิกสิทธิ์ได้ง่ายในอนาคต

⑩ วิธีเพิ่มหมายเลขยกเว้นหลายเบอร์

หากสำนักงานต้องการเพิ่มเบอร์ลูกค้าหรือคู่ค้าหลายราย สามารถกำหนดในโปรแกรม 306 ต่อเนื่องกันได้

ตัวอย่างโครงสร้างรายการ:

Code Numberหมายเลขรายการ
01เบอร์ Aสำนักงานใหญ่
02เบอร์ Bสาขา
03เบอร์ Cลูกค้าสำคัญ
04เบอร์ Dคู่ค้าหลัก
05เบอร์ Eฝ่ายบริการ

ต้องกรอกหมายเลขจริงแทนชื่อสมมติ และตรวจสอบว่าความยาวไม่เกินข้อกำหนดของระบบ

เมื่อบันทึกแต่ละรายการแล้ว ควรทดสอบว่า COS ของเครื่องเป้าหมายสามารถใช้รายการนั้นได้จริง

⑪ วิธีแก้ไขหมายเลข Exception Code เดิม

หากลูกค้าเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ หรือบริษัทต้องการเปลี่ยนรายการที่อนุญาต สามารถแก้ไขข้อมูลในโปรแกรม 306 ได้

วิธีดำเนินการ

  1. เข้าโปรแกรม 306
  2. เลือก Code Number ของรายการเดิม
  3. ตรวจสอบหมายเลขที่บันทึกไว้
  4. แทนที่ด้วยหมายเลขใหม่ตามขั้นตอนของโปรแกรม
  5. กด STORE
  6. ตรวจสอบข้อมูลหลังบันทึก
  7. ทดสอบสิทธิ์โทรออกอีกครั้ง

ควรตรวจสอบว่ารายการเดิมไม่ได้ถูกใช้งานร่วมกับเครื่องอื่นก่อนแก้ไข เพราะ Exception Code อาจส่งผลต่อหลาย COS พร้อมกัน

⑫ วิธีลบหมายเลขยกเว้นที่ไม่ต้องการ

เมื่อพนักงานลาออก เปลี่ยนคู่ค้า หรือยกเลิกการติดต่อหมายเลขบางราย ควรนำ Exception Code ที่ไม่จำเป็นออกจากระบบ

แนวทางปฏิบัติ

  1. ตรวจสอบ Code Number ของรายการ
  2. บันทึกหมายเลขเดิมไว้สำหรับอ้างอิง
  3. เข้าโปรแกรม 306
  4. เลือกรายการที่ต้องการลบ
  5. ใช้คำสั่งลบค่าตามขั้นตอนที่รองรับของโทรศัพท์โปรแกรม
  6. กด STORE และตรวจสอบว่ารายการว่างแล้ว
  7. ทดสอบว่าเครื่องเป้าหมายไม่สามารถใช้ข้อยกเว้นเดิมได้อีก

การลบ Exception Code ไม่ได้หมายความว่าหมายเลขนั้นจะถูกบล็อกเสมอไป หากไม่ตรงกับ Denied Code ที่ใช้อยู่ หมายเลขนั้นอาจยังโทรออกได้

⑬ ตั้ง Exception Code แล้วโทรออกไม่ได้ เกิดจากอะไร?

1. COS ใช้ตำแหน่ง Exception Code นั้นไม่ได้

ตัวอย่างเช่น เครื่อง COS 5 จะใช้รายการ Exception Code เฉพาะตำแหน่ง 01–20 เท่านั้น

หากบันทึกเบอร์ไว้ตำแหน่ง 50 เครื่อง COS 5 จะไม่ได้รับข้อยกเว้นจากรายการนั้น

2. หมายเลขไม่ตรงกับรูปแบบที่โทรออก

ตรวจสอบหมายเลขปลายทาง รหัสนำหน้า และเลขหมายที่ตู้ใช้ตรวจสอบจริง

3. มีสิทธิ์การใช้ CO Line จำกัดอยู่

แม้ Exception Code ถูกต้อง แต่หากเครื่องไม่ได้รับสิทธิ์ใช้สายนอก ก็อาจโทรออกไม่ได้

4. ระบบอยู่ใน COS อีกระดับหนึ่ง

ตรวจสอบโปรแกรม 601, 602 และ 603 เนื่องจาก COS อาจเปลี่ยนตาม Day, Night หรือ Lunch Mode

5. พอร์ต CO ไม่พร้อมใช้งาน

ตรวจสอบสายโทรศัพท์ สถานะพอร์ต และบริการของผู้ให้บริการ

6. มีข้อจำกัดจากฟังก์ชันอื่น

ตรวจสอบ Extension Lock, การโทรผ่าน System Speed Dialling และเงื่อนไขการใช้สายนอกอื่นของระบบ

⑭ เพิ่ม Exception Code แล้วโทรออกได้เกินที่กำหนด แก้ไขอย่างไร?

หากพบว่าโทรศัพท์สามารถโทรออกไปยังหมายเลขอื่นที่ไม่ต้องการอนุญาต ให้ตรวจสอบดังนี้

  1. ตรวจสอบว่า Denied Code ครอบคลุมกลุ่มหมายเลขนั้นหรือไม่
  2. ตรวจสอบ Exception Code ที่สั้นเกินไป
  3. ตรวจสอบ COS ของเครื่อง
  4. ตรวจสอบการตั้งค่าในช่วง Day, Night และ Lunch
  5. ตรวจสอบสิทธิ์ของ System Speed Dialling
  6. ตรวจสอบการใช้งาน Walking COS
  7. ตรวจสอบรายการยกเว้นที่เคยตั้งไว้ก่อนหน้า

ตัวอย่างปัญหาที่พบบ่อยคือการตั้ง Exception Code เป็นเพียงเลขนำหน้ากว้าง ๆ เช่น 08 แทนการใช้หมายเลขลูกค้าเต็ม ทำให้หลายหมายเลขได้รับการยกเว้นโดยไม่ตั้งใจ

⑮ วิธีทดสอบ TRS Exception Code หลังตั้งค่า

หลังแก้ไขรายการยกเว้น ควรทดสอบอย่างเป็นระบบ

รายการตรวจสอบ

  1. โทรออกไปยังหมายเลขที่ได้รับอนุญาต
  2. ตรวจสอบหมายเลขที่ต้องถูกบล็อก
  3. ทดสอบจากเครื่อง COS 2
  4. ทดสอบจากเครื่อง COS 3
  5. ทดสอบจากเครื่อง COS 4
  6. ทดสอบจากเครื่อง COS 5
  7. ตรวจสอบสถานะ Day Mode
  8. ตรวจสอบสถานะ Night Mode
  9. ตรวจสอบสถานะ Lunch Mode
  10. ตรวจสอบการโทรภายในและรับสายเข้า

ใช้หมายเลขทดสอบที่องค์กรเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาต และควรหลีกเลี่ยงการทดลองโทรไปยังหมายเลขฉุกเฉินหรือบริการเสียค่าใช้จ่ายสูง

⑯ ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยงในการตั้ง Exception Code

1. ตั้ง Exception Code โดยไม่มี Denied Code

การเพิ่มเบอร์ยกเว้นอย่างเดียวไม่ได้ทำให้หมายเลขอื่นถูกบล็อก

2. ใส่ Exception Code กว้างเกินไป

อาจทำให้เบอร์ที่ไม่ต้องการอนุญาตผ่านข้อจำกัดได้

3. ไม่ตรวจสอบ COS

รายการยกเว้นบางตำแหน่งใช้ไม่ได้กับ COS ทุกระดับ

4. ไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเกิดปัญหาจะตรวจสอบได้ยากว่าใครเพิ่มหรือลบหมายเลขใด

5. ทดสอบเฉพาะเบอร์ที่อนุญาต

ต้องทดสอบหมายเลขที่ต้องห้ามด้วย เพื่อยืนยันว่าข้อจำกัดยังทำงาน

6. ไม่ตรวจสอบหมายเลขฉุกเฉิน

ควรจัดการหมายเลขฉุกเฉินด้วยโปรแกรม 309 ตามแนวทางของคู่มือและข้อกำหนดบริการโทรศัพท์

⑰ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TRS Exception Code

Panasonic KX-TES824 ตั้งหมายเลขยกเว้นได้กี่เบอร์?

รองรับ Exception Code สูงสุด 80 รายการ โดยแต่ละรายการยาวได้สูงสุด 11 หลัก และจำนวนรายการที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับ COS

โปรแกรม 306 ใช้ทำอะไร?

ใช้กำหนดหมายเลขหรือรหัสนำหน้าที่ได้รับการยกเว้นจากข้อจำกัด TRS

COS 5 ใช้ Exception Code ได้กี่รายการ?

COS 5 ใช้รายการตำแหน่ง 01–20 รวมสูงสุด 20 รายการ

ตั้งให้โทรเฉพาะเบอร์ลูกค้าได้หรือไม่?

สามารถออกแบบ Denied Code และ Exception Code เพื่อจำกัดการโทรให้อยู่ในกลุ่มที่กำหนดได้ แต่ต้องตรวจสอบความครอบคลุมของรายการต้องห้าม ไม่ควรถือว่าโปรแกรม 306 เป็นระบบ Allowlist สมบูรณ์

Exception Code ใช้ร่วมกับ Day/Night Mode ได้หรือไม่?

ได้ โดย COS ของแต่ละเครื่องสามารถแตกต่างกันตามช่วงเวลาที่ตั้งไว้ในโปรแกรม 601–603

เพิ่ม Exception Code แล้วต้องรีสตาร์ตตู้หรือไม่?

โดยทั่วไปการแก้ไขผ่าน System Programming จะบันทึกด้วย STORE และไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ตตู้สำหรับการตั้งค่าโปรแกรม 306 ตามปกติ

Exception Code ใช้สำหรับเบอร์ฉุกเฉินหรือไม่?

Panasonic KX-TES824 มีโปรแกรม 309 สำหรับหมายเลขฉุกเฉินโดยเฉพาะ จึงควรใช้และตรวจสอบฟังก์ชันดังกล่าวตามคู่มือ

หากลบ Exception Code แล้วหมายเลขยังโทรออกได้ เป็นเพราะอะไร?

อาจเกิดจากหมายเลขนั้นไม่ตรงกับ Denied Code, เครื่องใช้ COS 1 หรือมีสิทธิ์อื่นที่ทำให้โทรออกได้

⑱ สรุปวิธีตั้งหมายเลขยกเว้น TRS Panasonic KX-TES824

การตั้ง Exception Code เป็นส่วนสำคัญของการออกแบบสิทธิ์โทรออกด้วย TRS บน Panasonic KX-TES824 ช่วยให้องค์กรสามารถจำกัดกลุ่มหมายเลขที่ไม่ต้องการ และยังอนุญาตให้ติดต่อหมายเลขสำคัญที่จำเป็นต่อการทำงานได้

ขั้นตอนหลักประกอบด้วย

  1. สำรวจเบอร์โทรที่ต้องการอนุญาต
  2. ตรวจสอบ Denied Code ในโปรแกรม 302–305
  3. เพิ่มรายการ Exception Code ผ่านโปรแกรม 306
  4. จัดตำแหน่ง Code Number ให้ตรงกับ COS ที่ใช้งาน
  5. ตรวจสอบ COS ด้วยโปรแกรม 601–603
  6. ตรวจสอบหมายเลขฉุกเฉินในโปรแกรม 309
  7. ทดสอบหมายเลขที่อนุญาตและหมายเลขต้องห้าม
  8. บันทึกข้อมูลและสำรองค่าระบบ

สำหรับสำนักงานที่มีพนักงานหลายแผนก comsiam แนะนำให้ใช้หลักการกำหนดสิทธิ์เท่าที่จำเป็น จัดรายการยกเว้นเป็นหมวดหมู่ และตรวจสอบสิทธิ์ทุกครั้งเมื่อมีการเพิ่มลูกค้า เปลี่ยนคู่ค้า หรือย้ายโทรศัพท์ภายใน

วิธีนี้ช่วยลดความเสี่ยงการใช้สายนอกเกินสิทธิ์ และทำให้การบริหารระบบโทรศัพท์ขององค์กรเป็นระเบียบมากยิ่งขึ้น

ComSiam Professional Team

ป้ายกำกับ

Related Posts

Trending now

Panasonic KX-TES824 โอนสายด้วยปุ่ม TRANSFER อย่างไร
ไฟเบอร์ออฟติกใช้แสงส่งข้อมูลอย่างไร? อธิบายแบบเข้าใจง่าย
ไฟเบอร์ออฟติกเร็วกว่าสาย LAN จริงไหม? เปรียบเทียบให้เห็นชัด
ไฟเบอร์ออฟติกรองรับความเร็วสูงสุดเท่าไร? 1G 10G หรือมากกว่านั้น