วิธีปิดสายนอกที่ไม่ได้ใช้งาน KX-TES824

หากมีพอร์ตสายนอก (CO Line) ที่ไม่ได้ต่อสายโทรศัพท์หรือไม่ได้ใช้งาน ควรกำหนดพอร์ตนั้นเป็น “Not Connect” ในระบบ เพื่อไม่ให้ตู้เข้าใจว่ามีสายนอกเชื่อมต่ออยู่ ก่อนแก้ไขให้ตรวจหมายเลขพอร์ตให้แน่ใจ และสำรองค่าตู้ไว้ก่อน ทีม comsiam แนะนำให้ช่างหรือผู้ดูแลระบบเป็นผู้เปลี่ยนค่า

ปิดพอร์ตสายนอกที่ไม่ได้ใช้ผ่านโปรแกรมตู้

การตั้งค่าพอร์ตสายนอกอยู่ในโปรแกรม CO Line Connection [400] โดยทั่วไปทำตามลำดับนี้:

1. เชื่อมต่อ KX-TE Maintenance Console หรือต่อเครื่องโปรแกรมที่มีสิทธิ์ผู้ดูแล
2. เปิดโปรแกรมระบบ CO Line Connection [400]
3. เลือกหมายเลขพอร์ต CO ที่ตรวจแล้วว่าไม่มีสายใช้งาน
4. เปลี่ยนสถานะพอร์ตจาก Connect เป็น Not Connect
5. บันทึกค่าลงตู้
6. ทดสอบโทรออกและโทรเข้าผ่านพอร์ตที่ยังใช้งานทุกเส้น

ชื่อเมนูและวิธีบันทึกอาจต่างกันตามรุ่นโปรแกรมและวิธีเชื่อมต่อตู้ อย่าเลือกปิดพอร์ตจากการคาดเดาหมายเลข เพราะพอร์ตที่ดูเหมือนไม่มีคนใช้ อาจเป็นสายสำรองหรือเป็นหมายเลขที่ยังรับสายอยู่

ตรวจสอบก่อนเลือก Not Connect

• จดหมายเลขพอร์ต CO ที่มีสายจากผู้ให้บริการต่ออยู่
• ตรวจว่าพอร์ตนั้นมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานหรือไม่
• ถามผู้ดูแลว่ามีการใช้เป็นสายสำรอง สายแฟกซ์ หรือสายฉุกเฉินหรือไม่
• ปิดเฉพาะพอร์ตที่ยืนยันแล้วว่าไม่ใช้
• บันทึกค่าก่อนและหลังแก้ไขไว้

การตั้งค่า Not Connect เป็นการกำหนดสถานะพอร์ตภายในระบบตู้ ไม่ได้ยกเลิกบริการหมายเลขโทรศัพท์กับผู้ให้บริการ หากต้องการยกเลิกเบอร์หรือบริการสายนอก ต้องประสานผู้ให้บริการแยกต่างหาก ทีม comsiam แนะนำให้ติดป้ายกำกับสายและพอร์ตเพื่อป้องกันการสับสนในอนาคต

ตรวจผลหลังปิดพอร์ต

หลังบันทึกค่า ให้ทดลองโทรออกผ่านแต่ละสายนอกที่ยังใช้งาน และโทรเข้าหมายเลขที่ต้องการให้รับสาย หากพบว่าสายใดโทรไม่ได้ ให้ตรวจว่าพอร์ตนั้นไม่ได้ถูกตั้งเป็น Not Connect โดยผิดพลาด รวมถึงตรวจการกำหนดเส้นทางสายเข้าและสิทธิ์โทรออกของเบอร์ภายใน

สรุป

ปิดพอร์ตสายนอกที่ไม่ได้ใช้งานบน KX-TES824 โดยเข้า CO Line Connection [400] เลือกหมายเลขพอร์ตที่ยืนยันแล้วว่าไม่มีสายใช้งาน และตั้งเป็น Not Connect จากนั้นทดสอบสายนอกที่เหลือทุกเส้น การยกเลิกเบอร์กับผู้ให้บริการเป็นคนละขั้นตอนกับการปิดพอร์ตในตู้

ComSiam Professional Team