KX-TES824 ใช้กับ IP Phone โดยตรงได้ไหม

ใช้ IP Phone เป็นเบอร์ภายในของ KX-TES824 โดยตรงไม่ได้ เพราะ IP Phone ต้องเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายและลงทะเบียนกับระบบ IP PBX หรือ SIP Server ส่วน KX-TES824 ใช้พอร์ตเบอร์ภายในแบบอนาล็อก และไม่มีระบบลงทะเบียน SIP Extension ในตัว

การเสียบสาย LAN ของ IP Phone เข้ากับพอร์ตเบอร์ภายในของ KX-TES824 ก็ใช้แทนกันไม่ได้ แม้หัวต่อหรือสายจะดูคล้ายกัน เพราะเป็นพอร์ตคนละระบบ

KX-TES824 ต่อโทรศัพท์แบบไหนได้

ตู้รองรับโทรศัพท์ดิจิทัลของ Panasonic รุ่นที่เข้ากันได้ และอุปกรณ์แบบอนาล็อก เช่น โทรศัพท์บ้าน เครื่องแฟกซ์ หรือโทรศัพท์ไร้สายที่ต่อผ่านพอร์ตเบอร์ภายในอนาล็อก

อุปกรณ์	ใช้กับ KX-TES824 โดยตรงได้หรือไม่
Panasonic System Phone รุ่นที่รองรับ เช่น KX-T7730	ได้ เมื่อใช้พอร์ตและการเดินสายที่ถูกต้อง
โทรศัพท์อนาล็อกทั่วไป	ได้ ผ่านพอร์ตเบอร์ภายในที่รองรับ
เครื่องแฟกซ์อนาล็อก	ได้ ผ่านพอร์ตเบอร์ภายในอนาล็อก
IP Phone ที่มีพอร์ต LAN	ไม่ได้โดยตรง
โทรศัพท์ SIP	ไม่ได้โดยตรง

ทีม comsiam แนะนำให้ตรวจรุ่นโทรศัพท์และชนิดพอร์ตก่อนต่อ เพราะโทรศัพท์ดิจิทัลของ Panasonic กับโทรศัพท์อนาล็อกอาจใช้รูปแบบการเดินสายและพอร์ตต่างกัน

ถ้าต้องการใช้ IP Phone ควรทำอย่างไร

ทางเลือกที่ 1: ใช้ระบบ IP PBX แยกต่างหาก

ต่อ IP Phone เข้ากับเครือข่าย LAN แล้วลงทะเบียนกับ IP PBX หรือบริการ SIP ที่รองรับ วิธีนี้ให้ IP Phone ทำงานตามความสามารถของระบบนั้นโดยตรง ส่วน KX-TES824 ยังคงให้บริการโทรศัพท์อนาล็อกตามเดิม หากต้องการให้โทรหากันระหว่างสองระบบ ต้องออกแบบการเชื่อมต่อเพิ่มเติม

ทางเลือกที่ 2: เชื่อมระบบอนาล็อกกับระบบ IP ผ่านเกตเวย์

สามารถพิจารณาเกตเวย์โทรศัพท์ที่มีพอร์ตอนาล็อกชนิดและจำนวนตรงกับจุดเชื่อมต่อที่ต้องการ แล้วกำหนดแผนการโทรระหว่างตู้กับระบบ IP วิธีนี้ต้องตรวจการทำงานร่วมกัน การกำหนดหมายเลข และจำนวนสายสนทนาพร้อมกันก่อนติดตั้ง โดยทั่วไปอาจมีข้อจำกัดด้านฟังก์ชันเมื่อเทียบกับการใช้ IP Phone ภายใน IP PBX โดยตรง

ทางเลือกที่ 3: เปลี่ยนไปใช้ตู้สาขาที่รองรับ IP Phone

หากต้องการให้ IP Phone เป็นเบอร์ภายในของระบบเดียวกัน พร้อมจัดการหมายเลขและโอนสายจากตู้เดียว ควรเลือกตู้สาขาที่ระบุชัดเจนว่ารองรับ SIP Extension หรือ IP Phone และตรวจสอบจำนวนเครื่องที่รองรับก่อนตัดสินใจ

ก่อนซื้ออุปกรณ์ควรแจ้งข้อมูลอะไร

เตรียมข้อมูลเหล่านี้ให้ช่างหรือผู้จำหน่ายประเมินระบบได้ตรงความต้องการ:

• จำนวน IP Phone ที่ต้องการใช้
• ต้องการให้ IP Phone โทรหาหมายเลขภายในเดิมได้หรือไม่
• ต้องการให้โทรออกสายนอกผ่าน KX-TES824 หรือระบบ SIP
• ต้องการโอนสายหรือใช้ฟังก์ชันใดร่วมกัน
• รุ่นของ KX-TES824 การ์ดที่ติดตั้ง และจำนวนพอร์ตที่ว่าง
• ยี่ห้อและรุ่นของ IP Phone กับอุปกรณ์เครือข่ายที่มีอยู่

การระบุว่าต้องการ “เชื่อมระบบโทรศัพท์เดิมกับ IP Phone” จะช่วยให้ทีม comsiam แยกได้ว่าควรใช้ระบบ IP PBX ใหม่ เชื่อมผ่านเกตเวย์ หรือคง KX-TES824 สำหรับเครื่องอนาล็อกต่อไป

สรุป

KX-TES824 ไม่รองรับ IP Phone โดยตรง เพราะพอร์ตภายในของตู้ไม่ได้เป็นพอร์ตเครือข่ายและไม่มี SIP Extension ในตัว หากต้องการใช้ IP Phone ให้ต่อเข้าระบบ IP PBX หรือ SIP Server ที่รองรับ หรือวางระบบเกตเวย์เพื่อเชื่อมกับตู้เดิม โดยตรวจรุ่น อุปกรณ์ และฟังก์ชันที่ต้องการให้ชัดเจนก่อนติดตั้ง

ComSiam Professional Team