ComSiam Service
ระหว่างสนทนา คุณสามารถพักสายไว้ชั่วคราวเพื่อค้นหาข้อมูลหรือประสานงานกับเพื่อนร่วมงานได้ วิธีเรียกสายกลับขึ้นอยู่กับชนิดโทรศัพท์ที่ใช้และการตั้งค่าของตู้ ทีม comsiam แนะนำให้ทดลองกับสายภายในก่อน เพื่อให้คุ้นกับปุ่มและขั้นตอนของเครื่อง
วิธีพักสายบน KX-T7730
- ระหว่างสนทนา กดปุ่ม HOLD เพื่อพักสาย
- สังเกตปุ่ม CO หรือ INTERCOM ที่กะพริบ เพื่อดูว่าสายใดกำลังพักอยู่
- เมื่อต้องการกลับมาคุย ให้กดปุ่ม CO หรือ INTERCOM ที่กะพริบนั้น
หากมีผู้โทรจากสายนอก ให้เลือกปุ่ม CO ของสายนั้นเพื่อกลับไปสนทนา หากเป็นสายภายใน ให้กดปุ่ม INTERCOM ที่แสดงสถานะสายพัก
วิธีพักสายบนโทรศัพท์อนาล็อก
- ระหว่างสนทนา กดปุ่ม Recall/Flash หรือกดสวิตช์วางหูชั่วครู่
- เมื่อต้องการกลับมาคุย ให้กด Recall/Flash อีกครั้ง หรือยกหูตามวิธีที่ตั้งค่าไว้
การทำงานของโทรศัพท์อนาล็อกขึ้นอยู่กับค่า SLT Hold Mode ของตู้ บางระบบอาจต้องกดรหัสพักสายหลังจากกด Recall/Flash หากไม่ทราบรหัส ให้สอบถามผู้ดูแลระบบก่อนทดลองกดรหัสอื่น
กรณีกลับไปรับสายที่พักจากเครื่องอื่น
โทรศัพท์ที่รองรับสามารถรับสายที่พักแบบ General Call Hold จากเครื่องอื่นได้ โดยทั่วไปให้กดปุ่ม CO ของสายนั้น หรือใช้รหัสเรียกสายพักที่ระบบกำหนด สำหรับสายภายในอาจใช้รหัสเรียกสายพร้อมหมายเลขเบอร์ที่พักไว้ ทั้งนี้รหัสอาจแตกต่างตามแผนหมายเลขของตู้ ควรให้ผู้ดูแลยืนยันก่อนใช้งาน
ข้อควรระวังเมื่อพักสาย
- อย่าวางหูทันทีหลังพักสาย หากยังต้องการกลับมาคุยจากเครื่องเดิม
- ตรวจไฟหรือปุ่มที่กะพริบ เพื่อเลือกสายที่พักไว้ให้ถูกสาย
- โทรศัพท์อนาล็อกบางรุ่นอาจส่งสัญญาณ Flash สั้นหรือยาวต่างกัน
- สายที่พักไว้นานอาจดังเตือนกลับมายังเครื่องเดิมตามเวลาที่ตั้งไว้
- หากกดรับสายผิดปุ่ม อาจไปเรียกสายนอกหรือสายภายในคนละสาย
ถ้าพักสายแล้วเรียกกลับไม่ได้ ให้ตรวจปุ่ม HOLD/Recall และการตั้งค่าของเครื่องก่อน แล้วจึงให้ช่างตรวจ SLT Hold Mode หรือรหัสเรียกสายพัก ทีม comsiam แนะนำให้จดวิธีใช้งานของแต่ละรุ่นโทรศัพท์ไว้ใกล้เครื่องสำหรับพนักงาน
สรุป
บน KX-T7730 ให้กด HOLD เพื่อพักสาย แล้วกดปุ่ม CO หรือ INTERCOM ที่กะพริบเพื่อกลับมาคุย ส่วนโทรศัพท์อนาล็อกใช้ Recall/Flash และเรียกสายกลับตามการตั้งค่าของระบบ หากรับสายพักจากเครื่องอื่น ต้องใช้ปุ่มหรือรหัสที่กำหนดไว้ในตู้
ComSiam Professional Team







