KX-TES824 ใช้เครื่องแฟกซ์ได้ไหม

Panasonic KX-TES824 ใช้เครื่องแฟกซ์แบบแอนะล็อกได้ โดยต่อเข้าพอร์ตภายในที่รองรับ SLT ด้วยสายหนึ่งคู่ T/R แล้วกำหนดหมายเลขภายในและสิทธิ์ใช้งาน หรือจะต่อแฟกซ์ขนานกับโทรศัพท์ระบบ PT บนพอร์ต Hybrid ตามรูปแบบที่คู่มือรองรับก็ได้

ก่อนติดตั้ง comsiam แนะนำให้กำหนดก่อนว่าแฟกซ์จะมีเบอร์ภายในแยก หรือใช้พอร์ตร่วมกับโทรศัพท์โต๊ะ เพราะรูปแบบการรับสายและการใช้งานต่างกัน

① ต่อแฟกซ์เข้าตู้ได้แบบไหนบ้าง

รูปแบบ	การเชื่อมต่อ	ผลต่อเบอร์ภายใน
ต่อแฟกซ์แยกพอร์ต	แฟกซ์เข้าพอร์ต SLT หรือ Hybrid ที่รองรับ	ใช้พอร์ตและหมายเลขภายในของตัวเอง
ต่อแฟกซ์ขนานกับ PT	แฟกซ์และโทรศัพท์ระบบใช้พอร์ต Hybrid เดียวกันตามผังที่กำหนด	ใช้หมายเลขภายในเดียวกัน
ต่อแฟกซ์ตรงกับสายนอก	ต่อกับบริการโทรศัพท์ก่อนเข้าตู้ตามการออกแบบ	แฟกซ์ไม่ผ่านการจัดการสายภายในของตู้

หากต้องการให้แฟกซ์รับส่งเอกสารได้เป็นสัดส่วนและตรวจปัญหาง่าย มักจัดพอร์ตภายในแยกให้แฟกซ์ ส่วนการต่อขนานเหมาะกับกรณีที่ต้องใช้สายร่วมและยอมรับข้อจำกัดของหมายเลขร่วมกันได้

② เครื่องแฟกซ์แบบใดใช้ได้

ใช้เครื่องแฟกซ์ที่รับสายโทรศัพท์แอนะล็อกผ่านช่อง LINE และรองรับรูปแบบบริการต้นทาง

ตรวจช่องให้ถูกต้อง:

• LINE ใช้รับสายจากตู้หรือสายโทรศัพท์
• TEL มักใช้ต่อโทรศัพท์พ่วงตามแบบของเครื่อง

ชื่อช่องและหน้าที่อาจต่างกันตามรุ่น ให้อ่านฉลากและคู่มือของเครื่องแฟกซ์ก่อนต่อ อย่านำสายจากพอร์ต LAN หรือโทรศัพท์ SIP มาเสียบช่อง LINE ของแฟกซ์โดยตรง

③ ต่อแฟกซ์เข้าพอร์ตภายในอย่างไร

เครื่องแฟกซ์แบบสายเดียวใช้คู่สาย T/R หนึ่งคู่

1. เลือกพอร์ตภายในที่รองรับ SLT
2. ตรวจหมายเลขภายในและตำแหน่งพอร์ต
3. ตรวจสายหนึ่งคู่จากตู้ถึงจุดติดตั้ง
4. ต่อสายจากพอร์ต Extension เข้าช่อง LINE ของแฟกซ์
5. เปิดเครื่องแฟกซ์และตั้งค่ารับเอกสาร
6. ทดสอบโทรเข้าและส่งแฟกซ์จริง

หากต้องเปิดตู้ แก้หัวสาย หรือทำงานกับตัวนำ ให้ตัดไฟและสัญญาณตามขั้นตอนก่อนทำงาน

④ ใช้แฟกซ์ร่วมกับ KX-T7730 ได้ไหม

ได้ตามรูปแบบการต่อขนานที่คู่มือรองรับ โดยต่อเครื่องแฟกซ์แบบ SLT ควบคู่กับ PT บนพอร์ต Hybrid เดียวกัน แต่ทั้งสองเครื่องจะใช้เบอร์ภายในเดียวกัน

สิ่งที่ควรรู้	ผลเมื่อใช้พอร์ตเดียวกัน
หมายเลขภายใน	ใช้ร่วมกัน
การรับสาย	อุปกรณ์ทั้งสองอาจได้รับสัญญาณจากสายเดียวกัน
การโทร	อาจแย่งใช้พอร์ตเดียวกัน
การแยกสายโทรเข้า	ไม่ได้แยกเป็นคนละเบอร์ด้วยการพ่วงสาย

หากต้องการให้แฟกซ์มีหมายเลขและการตั้งค่ารับสายแยกจาก KX-T7730 ควรจัดพอร์ตภายในแยก

⑤ ตั้งค่าแฟกซ์ให้รับสายอัตโนมัติ

ชื่อเมนูและวิธีตั้งขึ้นอยู่กับรุ่นแฟกซ์ แต่โดยทั่วไปควรตรวจรายการเหล่านี้

• เลือกโหมดรับแฟกซ์อัตโนมัติ หากต้องการให้เครื่องรับเอกสารเอง
• ตั้งจำนวนเสียงเรียกก่อนรับ
• ตรวจเสียงเรียกและระดับเสียง
• ตรวจโหมดส่งและความเร็วสื่อสารที่เครื่องรองรับ
• ตั้งหมายเลขแฟกซ์หรือข้อมูลหัวกระดาษ หากต้องการ

หากต่อแฟกซ์เป็นเบอร์ภายในแยก ต้องกำหนดให้สายนอกหรือผู้รับสายโอนมาถึงหมายเลขภายในนั้นด้วย การตั้งแฟกซ์ให้รับอัตโนมัติอย่างเดียวไม่ได้ทำให้สายภายนอกดังเข้าถึงเครื่องโดยอัตโนมัติ

⑥ ส่งแฟกซ์ออกผ่านสายนอกได้อย่างไร

แฟกซ์ที่ต่อเป็นเบอร์ภายในสามารถใช้สายนอกได้เมื่อพอร์ตนั้นมีสิทธิ์โทรออกและมีสายนอกว่าง

ตรวจรายการต่อไปนี้

1. พอร์ตแฟกซ์มีสิทธิ์ใช้สายนอกหรือไม่
2. มีสายนอกที่เปิดใช้งานและว่างหรือไม่
3. วิธีเลือกสายนอกตรงกับค่าตู้หรือไม่
4. รูปแบบการส่งเลขหมายเหมาะกับบริการหรือไม่
5. แฟกซ์ส่งถึงปลายทางได้ครบหรือไม่

อย่าใช้รหัสยึดสายนอกโดยคาดเดา ให้ตรวจค่าของระบบจริงก่อนบันทึกเป็นวิธีใช้งานของพนักงาน

⑦ ใช้เบอร์เดียวรับทั้งเสียงและแฟกซ์ได้ไหม

ทำได้ในบางรูปแบบ แต่ต้องพิจารณาว่าใครเป็นผู้รับสายและเครื่องแฟกซ์ตรวจสัญญาณแฟกซ์อย่างไร

หากมีทั้งสายสนทนาและแฟกซ์เข้าหมายเลขเดียวกัน อาจเกิดกรณีโทรศัพท์ดังหรือแฟกซ์รับสายไม่ตรงประเภท จึงควรทดสอบรูปแบบสายเข้ากับบริการและอุปกรณ์จริง

หากต้องการความแน่นอนในการรับเอกสาร ควรพิจารณาแยกหมายเลขหรือพอร์ตตามบริการที่มี และกำหนดเส้นทางรับสายให้ชัดเจน

⑧ แก้ปัญหาเมื่อส่งแฟกซ์ไม่ได้

อาการ	สิ่งที่ควรตรวจ
เครื่องไม่มีเสียงสัญญาณ	คู่สาย T/R ช่อง LINE และพอร์ตภายใน
โทรภายในได้แต่โทรออกไม่ได้	สิทธิ์ใช้สายนอกและสายนอกว่าง
โทรออกได้แต่ส่งไม่สำเร็จ	หมายเลขปลายทาง คุณภาพสาย และการตั้งค่าของแฟกซ์
รับสายแล้วแฟกซ์ไม่เริ่มทำงาน	โหมดรับอัตโนมัติและเส้นทางสายเข้า
มีเสียงรบกวนหรือเอกสารขาด	สาย จุดต่อ และสัญญาณต้นทาง
ต่อพ่วง PT แล้วรับสายไม่ตรง	ข้อจำกัดการใช้พอร์ตเดียวกันและค่ารับสาย
ส่งได้แต่รับไม่ได้	ตรวจโหมดรับ เสียงเรียก และการกำหนดสายเข้าแยกกัน

ทดลองแฟกซ์ขาออกและขาเข้าคนละรอบ พร้อมบันทึกผล เพราะการส่งสำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าการรับเอกสารทำงานแล้ว

⑨ เช็กลิสต์ก่อนส่งมอบ

• แฟกซ์ต่อเข้าพอร์ตที่รองรับ
• ใช้ช่อง LINE ถูกต้อง
• หมายเลขภายในและสิทธิ์โทรออกตรงกับแผน
• รับสายเข้าได้ตามเส้นทางที่กำหนด
• ส่งแฟกซ์ออกได้
• รับแฟกซ์เข้าและพิมพ์ได้
• ทดลองกรณีแฟกซ์พ่วงกับ PT หากใช้รูปแบบนี้
• ผู้ใช้งานทราบวิธีรับสายและตรวจเอกสาร

สำหรับการติดตั้งกับ comsiam ควรทดสอบด้วยเอกสารจริงและตรวจปลายทางทั้งสองด้านก่อนส่งมอบ เพื่อให้มั่นใจว่ารับและส่งแฟกซ์ได้ตามงาน

⑩ สรุป

KX-TES824 ใช้เครื่องแฟกซ์แอนะล็อกได้ผ่านพอร์ตภายในที่รองรับ SLT ต่อด้วยสายหนึ่งคู่ T/R และกำหนดสิทธิ์โทรออกกับเส้นทางรับสายให้ถูกต้อง สามารถต่อแฟกซ์ขนานกับ PT ได้ตามรูปแบบที่รองรับ แต่จะใช้เบอร์ภายในร่วมกัน

ComSiam Professional Team