วิธีต่อสายเบอร์ภายใน KX-TES824

การต่อสายเบอร์ภายใน Panasonic KX-TES824 ต้องเลือกพอร์ตให้ตรงกับประเภทโทรศัพท์ โดยโทรศัพท์ธรรมดาแบบ SLT ใช้หนึ่งคู่สาย T/R ส่วนโทรศัพท์ระบบ Panasonic แบบแอนะล็อก PT ที่รองรับใช้สองคู่สาย T/R และ H/L จากนั้นตรวจหมายเลขภายในและทดสอบการโทรทุกจุด

ก่อนต่อสาย comsiam แนะนำให้ทำตารางพอร์ต ตำแหน่งเครื่อง และประเภทโทรศัพท์ เพราะพอร์ต Hybrid กับพอร์ต SLT รองรับอุปกรณ์ต่างกัน การเสียบหัวต่อได้ไม่ได้ยืนยันว่าเครื่องจะทำงานถูกต้อง

① สายภายในต้องต่อเข้าช่องไหน

สายเครื่องโทรศัพท์ภายในต้องต่อเข้าช่อง Extension ของตู้ ไม่ใช่ช่อง CO สำหรับรับสายนอก

ช่อง	หน้าที่
Extension หรือ Jack ภายใน	ต่อเครื่องโทรศัพท์และอุปกรณ์ภายในที่รองรับ
CO หรือ Outside Line	ต่อบริการโทรศัพท์สายนอก
USB / RS-232C	เชื่อมต่ออุปกรณ์สำหรับดูแลและโปรแกรมระบบ

ตรวจป้ายพอร์ตและคู่มือก่อนเสียบสายทุกครั้ง โดยเฉพาะตู้ที่เพิ่มการ์ดแล้ว เพราะตำแหน่งพอร์ตและประเภทพอร์ตต้องตรวจจากชุดอุปกรณ์จริง

หมายเลข Jack คือหมายเลขพอร์ต ไม่ใช่หมายเลขที่พนักงานกดโทรเสมอไป

② ตรวจว่าเครื่องเป็น SLT หรือ PT

โทรศัพท์ธรรมดาแบบ SLT

เป็นโทรศัพท์แอนะล็อกสายเดียว ใช้คู่สาย T และ R เช่น เครื่องโทรศัพท์ธรรมดาหรือฐานโทรศัพท์ไร้สายแอนะล็อกที่เข้ากันได้

โทรศัพท์ระบบ Panasonic แบบ PT

เป็นเครื่องโทรศัพท์ระบบแบบแอนะล็อกที่รองรับตู้ เช่น KX-T7730 ใช้ทั้งคู่สายสนทนาและคู่สายควบคุมตามข้อกำหนด

ประเภทเครื่อง	คู่สาย	ตัวนำที่ใช้
SLT	1 คู่	T และ R
PT ที่รองรับ	2 คู่	T, R, H และ L

โทรศัพท์ IP Phone หรือเครื่องโทรศัพท์ดิจิทัลที่ใช้ระบบอื่น ไม่สามารถนำมาต่อแทนได้เพียงเพราะมีหัวต่อคล้ายกัน ต้องตรวจรุ่นก่อนใช้งาน

③ เลือกพอร์ต Hybrid หรือ SLT ให้ถูกต้อง

KX-TES824 มีพอร์ตภายในต่างประเภทตามตู้และการ์ดที่ติดตั้ง

แหล่งพอร์ต	จำนวนที่เพิ่มหรือมีอยู่	ประเภท
ตู้พื้นฐาน	8	Hybrid
KX-TE82483	เพิ่ม 8	Hybrid
KX-TE82480	เพิ่ม 8	SLT
KX-TE82474	เพิ่ม 8	SLT

พอร์ต Hybrid รองรับ PT แบบแอนะล็อกที่เข้ากันได้ หรือ SLT ตามข้อกำหนด ส่วนพอร์ต SLT ใช้กับอุปกรณ์สายเดียวที่รองรับ

หากนำ KX-T7730 ไปต่อพอร์ต SLT จะไม่ใช่การเชื่อมต่อที่ถูกต้องสำหรับเครื่องนั้น ต้องจัด PT ไปยังพอร์ต Hybrid พร้อมสายครบสองคู่

④ เตรียมอุปกรณ์ก่อนเดินสาย

รายการที่ควรเตรียม ได้แก่

• สายคู่บิดเกลียวที่เหมาะกับงานโทรศัพท์
• หัว Modular และเต้ารับที่รองรับหน้าสัมผัสตามเครื่อง
• อุปกรณ์เข้าหัวหรือเข้าจุดพักสาย
• เครื่องมือตรวจความต่อเนื่องและคู่สาย
• โทรศัพท์ทดสอบที่ทราบว่าใช้งานได้
• ป้ายระบุพอร์ตและตำแหน่ง
• ผังขั้วจากคู่มือที่ตรงกับอุปกรณ์

สามารถพิจารณาใช้สายเครือข่ายคู่บิดเกลียวเป็นตัวนำสำหรับงานโทรศัพท์ตามข้อกำหนดได้ แต่ต้องจัดคู่สายและหัวต่อให้ถูกต้อง

การใช้สาย Cat5 หรือ Cat6 ไม่ได้ทำให้พอร์ตภายในกลายเป็นพอร์ต LAN ห้ามเชื่อมสายโทรศัพท์เข้ากับสวิตช์เครือข่ายหรืออุปกรณ์ PoE โดยตรง

⑤ ทำตารางสายก่อนเริ่มต่อ

ตัวอย่างตารางสำหรับเตรียมงานมีดังนี้

พอร์ต	ตำแหน่ง	เครื่อง	คู่สายที่ต้องใช้	หมายเลขภายใน
Jack 01	แผนกต้อนรับ	PT ที่รองรับ	2 คู่	ตรวจจากระบบ
Jack 02	ฝ่ายขาย	SLT	1 คู่	ตรวจจากระบบ
Jack 03	บัญชี	SLT	1 คู่	ตรวจจากระบบ
Jack 04	ผู้จัดการ	PT ที่รองรับ	2 คู่	ตรวจจากระบบ

ติดป้ายทั้งฝั่งตู้และเต้ารับปลายทาง โดยใช้ชื่อที่สัมพันธ์กับตาราง ไม่ควรติดเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์แล้วละเลยเลขพอร์ต เพราะอาจมีการเปลี่ยนหมายเลขภายหลัง

หากเป็นงานย้ายสายเดิม ให้ถ่ายภาพและจดข้อมูลก่อนถอด

⑥ วิธีต่อโทรศัพท์ธรรมดา SLT

โทรศัพท์ SLT ใช้ตัวนำ T และ R หนึ่งคู่สาย

ขั้นตอนเชื่อมต่อ

1. ตรวจว่าเครื่องเป็น SLT ที่ใช้งานร่วมกับตู้ได้
2. เลือกพอร์ตภายในที่รองรับ
3. ตัดแหล่งจ่ายไฟและแหล่งสัญญาณตามขั้นตอนงานก่อนแก้ตัวนำหรือเข้าหัว
4. ตรวจคู่สายจากฝั่งตู้ถึงปลายทาง
5. เข้าหัวหรือจุดต่อให้ตรงขั้ว T/R ตามคู่มือ
6. เชื่อมสายเข้าช่อง Extension
7. ต่อปลายทางเข้าช่อง Line ของเครื่อง
8. จัดสายและเปิดระบบตามขั้นตอน
9. ทดสอบเสียงสัญญาณและการโทร

หากเครื่องมีหลายช่อง เช่น Line กับช่องอุปกรณ์ต่อพ่วง ต้องเลือกช่องรับสายเข้าของเครื่องตามคู่มือ ไม่เสียบโดยเดาจากรูปร่างช่อง

⑦ วิธีต่อโทรศัพท์ระบบ PT

PT แบบแอนะล็อกที่รองรับต้องใช้ T/R และ H/L รวมสองคู่สาย

ขั้นตอนเชื่อมต่อ

1. ยืนยันรุ่นเครื่องว่าเข้ากันได้กับ KX-TES824
2. เลือกพอร์ต Hybrid
3. เตรียมสายสองคู่ที่ตรวจแล้ว
4. ต่อ T, R, H และ L ตามผังขั้ว
5. ตรวจหน้าสัมผัสและความต่อเนื่องครบทุกตัวนำ
6. เชื่อมเข้าช่องรับสายของเครื่อง
7. เปิดระบบและตรวจจอ ปุ่ม และเสียงสนทนา
8. ทดสอบการโทรและฟังก์ชันที่ต้องใช้

สายที่ดูเหมือนมีหัวต่อครบอาจมีตัวนำใช้งานเพียงสองเส้น จึงต้องตรวจทั้งสายหลัก สายแพตช์ และเต้ารับ

สำหรับงานต่อ PT comsiam แนะนำให้ใช้สายทดสอบสั้นที่ทราบว่าถูกต้องตรวจเครื่องกับพอร์ตโดยตรงก่อน หากทำงานได้จึงตรวจสายเดินภายในอาคารต่อไป

⑧ ตรวจผังขั้ว ไม่เดาจากสีสาย

สีตัวนำช่วยจัดคู่สาย แต่ไม่ได้ยืนยันตำแหน่งขั้วบนหัวต่อ

ก่อนเข้าหัวให้ตรวจ

• ทิศทางการมองหัวต่อในผัง
• ตำแหน่ง T/R
• ตำแหน่ง H/L สำหรับ PT
• คู่สายที่ใช้ตลอดเส้นทาง
• จุดต่อกลางทางและเต้ารับ

ควรให้ T/R อยู่ในคู่บิดเกลียวเดียวกัน และ H/L อยู่ในอีกคู่ตามการจัดสายที่เหมาะสม ไม่หยิบตัวนำคนละคู่มาใช้โดยไม่มีการตรวจ

หากสายเดิมมีการต่อหลายจุด ต้องตรวจปลายถึงปลาย ไม่สรุปจากสีที่เห็นด้านเดียว

⑨ ระยะสายภายในไกลได้เท่าไร

ระยะสูงสุดขึ้นอยู่กับประเภทเครื่อง ขนาดตัวนำ และสภาพสาย โดย PT กับ SLT มีข้อกำหนดต่างกัน

ไม่ควรรับรองระยะจากคำว่า “สายโทรศัพท์” หรือ “สาย Cat6” เพียงอย่างเดียว ต้องตรวจตารางระยะและความต้านทานในคู่มือที่ตรงกับระบบ

ปัจจัยที่มีผลเพิ่มเติม ได้แก่

• จุดต่อกลางทาง
• หน้าสัมผัสหลวม
• ตัวนำชำรุด
• ความชื้น
• แหล่งรบกวน
• คุณสมบัติของเครื่องปลายทาง

หากจุดอยู่ไกลหรือคนละอาคาร ให้ช่างประเมินทั้งการส่งสัญญาณ แนวเดินสาย และการป้องกันความเสียหายก่อนติดตั้ง

⑩ จัดแนวสายและจุดพักสาย

ควรเดินสายให้ตรวจและซ่อมได้ โดย

• หลีกเลี่ยงแหล่งความร้อนและน้ำ
• ไม่ดึงสายตึงหรือกดทับจนเสียรูป
• จัดระยะจากแหล่งรบกวนตามความเหมาะสม
• ใช้รางหรืออุปกรณ์ป้องกันในจุดเสี่ยง
• ลดจุดต่อที่ไม่จำเป็น
• ติดป้ายทุกช่วงที่ต้องตรวจ
• เผื่อสายสำหรับบำรุงรักษาโดยไม่กองขวางตู้

หากใช้แผงพักสายร่วมกับระบบเครือข่าย ต้องแยกและติดป้ายบริการให้ชัด เพื่อป้องกันการแพตช์โทรศัพท์ผิดเข้าพอร์ตข้อมูล

⑪ ต่อสายแล้วต้องตั้งหมายเลขภายในใหม่ไหม

ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนหมายเลขทุกครั้ง แต่ต้องตรวจว่าพอร์ตนั้นถูกกำหนดเป็นหมายเลขใด

หลังเชื่อมต่อให้

1. ตรวจแผนหมายเลขจากข้อมูลระบบ
2. ยืนยันหมายเลขของพอร์ตที่ต่อ
3. โทรจากอีกเครื่องมายังหมายเลขนั้น
4. ตรวจว่าเครื่องที่ต้องการดัง
5. บันทึกหมายเลขลงตารางและป้ายปลายทาง

หากเป็นตู้มือสอง อาจมีหมายเลขและสิทธิ์เดิมอยู่ ต้องตรวจให้ตรงกับสำนักงานก่อนใช้งาน

การเพิ่มหรือย้ายสายไม่ได้เปลี่ยนสิทธิ์โทรออกตามต้องการโดยอัตโนมัติ ต้องตรวจค่าของพอร์ตนั้นด้วย

⑫ ทดสอบสายภายในทีละจุด

การทดสอบพื้นฐาน

1. ยกหูและตรวจเสียงสัญญาณ
2. โทรไปยังเบอร์ภายในที่ทราบว่าใช้งานได้
3. ตรวจเสียงพูดทั้งสองทิศทาง
4. วางสาย
5. ให้ปลายทางโทรกลับ
6. ตรวจเสียงเรียกเข้า
7. ทดสอบรับสายและโอนสายตามชนิดเครื่อง

หากต้องโทรออกภายนอก ให้ทดสอบเพิ่มเติมด้วยสิทธิ์และวิธีที่ตั้งไว้จริง

บันทึกผลจนครบทุกจุด ไม่ตรวจเฉพาะเครื่องรับสายหลักแล้วถือว่าสายทั้งหมดพร้อมใช้งาน

⑬ แก้ปัญหาหลังต่อสาย

อาการ	สิ่งที่ควรตรวจ
ไม่มีเสียงสัญญาณ	เครื่อง คู่ T/R หัวต่อ และพอร์ต
PT หน้าจอไม่ติด	รุ่นเครื่อง พอร์ต Hybrid และ H/L
โทรออกภายในได้แต่ไม่ดังเมื่อมีสายเข้า	เครื่อง สาย และค่าที่เกี่ยวข้อง
โทรภายในได้แต่โทรออกไม่ได้	สิทธิ์ใช้สายนอกและข้อจำกัด
เสียงเบาหรือซ่า	จุดต่อ คู่สาย เครื่อง และแหล่งรบกวน
โทรแล้วดังผิดโต๊ะ	ตารางพอร์ต การแพตช์สาย และหมายเลข
ใช้สายสั้นได้ แต่สายเดินจริงไม่ได้	ความต่อเนื่อง การเข้าคู่ ระยะ และจุดต่อ
เครื่องดับเมื่อขยับสาย	หัวต่อ หน้าสัมผัส และตัวนำขาดใน

เมื่อพบปัญหา ให้ใช้เครื่องและสายที่ผ่านการทดสอบสลับทีละส่วน ไม่แก้ค่าตู้หลายรายการพร้อมกับเปลี่ยนสายจนติดตามสาเหตุไม่ได้

⑭ ต่อโทรศัพท์สองเครื่องที่พอร์ตเดียวได้ไหม

พอร์ต Hybrid รองรับการเชื่อมต่อขนานแบบที่คู่มือกำหนด เช่น PT ร่วมกับ SLT แต่ ไม่ได้เพิ่มเบอร์ภายในอิสระอีกหนึ่งเบอร์

ไม่ควรใช้หัวแยกทั่วไปต่อเครื่องหลายตัวโดยไม่ตรวจรูปแบบและข้อจำกัด เพราะอาจกระทบเสียงเรียกเข้า การควบคุมสาย และการใช้งานร่วมกัน

หากต้องการให้แต่ละเครื่องมีหมายเลขและสิทธิ์แยก ควรจัดพอร์ตภายในแยกให้เหมาะสม

⑮ เช็กลิสต์ก่อนส่งมอบ

1. เครื่องทุกจุดอยู่บนพอร์ตที่รองรับ
2. SLT มีคู่สาย T/R ถูกต้อง
3. PT มี T/R และ H/L ครบ
4. หมายเลขตรงกับตำแหน่ง
5. โทรเข้าและโทรออกภายในได้
6. คุณภาพเสียงปกติ
7. สิทธิ์โทรออกตรงกับงาน
8. รับสายและโอนสายได้ตามวิธีของเครื่อง
9. มีป้ายสายและตารางพอร์ต
10. พนักงานทดลองใช้งานแล้ว

⑯ สรุป

ต่อสายเบอร์ภายใน KX-TES824 โดยเลือกพอร์ตให้ตรงกับเครื่อง ใช้หนึ่งคู่ T/R สำหรับ SLT และสองคู่ T/R กับ H/L สำหรับ PT แบบแอนะล็อกที่รองรับ ตรวจผังขั้วและความต่อเนื่องของสาย ก่อนยืนยันหมายเลขและทดสอบทุกจุด

สำหรับงานติดตั้งกับ comsiam ควรทำตารางพอร์ตและติดป้ายทั้งสองปลาย พร้อมแยกตรวจเครื่อง สาย และการตั้งค่าเมื่อพบปัญหา เพื่อให้ระบบภายในพร้อมใช้งานและดูแลต่อได้สะดวก

ComSiam Professional Team