วิธีใช้ปุ่ม PROGRAM บน KX-T7730 เข้าโหมดตั้งค่าตู้โทรศัพท์

ปุ่ม PROGRAM บนโทรศัพท์ Panasonic KX-T7730 เป็นปุ่มสำคัญสำหรับเข้าสู่โหมดตั้งค่าโทรศัพท์และตั้งค่าระบบตู้สาขา Panasonic KX-TES824 โดยช่างติดตั้งและผู้ดูแลระบบสามารถใช้ปุ่มนี้ร่วมกับรหัสผ่านและหมายเลขโปรแกรม เพื่อปรับแต่งการทำงานของระบบโทรศัพท์สำนักงานได้

แต่ผู้ใช้งานจำนวนไม่น้อยอาจสับสนว่า กด PROGRAM เพียงครั้งเดียวสามารถตั้งค่าตู้สาขาได้ทันทีหรือไม่ ต้องกดปุ่มใดต่อ หรือเหตุใดกด PROGRAM แล้วจึงไม่สามารถเข้า System Programming ได้

บทความนี้ ComSiam จะอธิบายหน้าที่ของปุ่ม PROGRAM วิธีเข้าโหมดตั้งค่าตู้ KX-TES824 ความแตกต่างระหว่างการตั้งค่าโทรศัพท์กับการตั้งค่าระบบ รวมถึงการแก้ปัญหาเมื่อปุ่ม PROGRAM ไม่ทำงาน โดยใช้ขั้นตอนที่ตรงกับคู่มือ Panasonic

① ปุ่ม PROGRAM บน KX-T7730 คืออะไร?

ปุ่ม PROGRAM เป็นปุ่มควบคุมการเข้าสู่และออกจากโหมดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ Panasonic KX-T7730

โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นโทรศัพท์ระบบชนิด Proprietary Telephone หรือ PT ซึ่งสามารถทำงานร่วมกับตู้สาขา Panasonic ที่รองรับ รวมถึง KX-TES824

หน้าที่สำคัญของปุ่ม PROGRAM ได้แก่

  1. เข้าสู่โหมดปรับแต่งการทำงานของโทรศัพท์
  2. ใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับเข้าสู่ System Programming
  3. ใช้ร่วมกับปุ่มตัวเลขเพื่อเลือกฟังก์ชันตั้งค่า
  4. ใช้ร่วมกับปุ่ม STORE เพื่อบันทึกการตั้งค่าที่กำหนด
  5. ใช้ออกจากโหมดโปรแกรมเมื่อทำรายการเสร็จ

ข้อสำคัญ: การกด PROGRAM เพียงอย่างเดียวยังไม่ใช่การเข้าสู่โหมดตั้งค่าระบบทั้งหมด ต้องใช้ลำดับปุ่มและรหัสผ่านให้ตรงกับประเภทของการตั้งค่า

② ปุ่ม PROGRAM บน KX-T7730 อยู่ตรงไหน?

ปุ่ม PROGRAM เป็นปุ่มที่มีข้อความกำกับว่า PROGRAM บนตัวเครื่องโทรศัพท์ โดยตำแหน่งจะอยู่ในบริเวณแผงปุ่มควบคุมของ KX-T7730

ก่อนใช้งานควรตรวจสอบว่าปุ่มมีสภาพสมบูรณ์ ไม่มีอาการจมหรือกดติดขัด

วิธีตรวจสอบเบื้องต้น

① ตรวจสอบว่าเครื่อง KX-T7730 เปิดใช้งานตามปกติผ่านระบบตู้สาขา

② ตรวจสอบว่าหน้าจอแสดงผลได้

③ วางหูโทรศัพท์และจบการสนทนาที่ค้างอยู่

④ กด PROGRAM หนึ่งครั้ง

⑤ สังเกตการเปลี่ยนแปลงบนหน้าจอ

หากเครื่องอยู่ในสถานะพร้อมใช้งาน ปุ่มทำงานปกติ และระบบรองรับการตั้งค่าที่ต้องการ ก็จะสามารถดำเนินการขั้นตอนถัดไปได้

หากไม่มีการตอบสนอง ควรตรวจสอบปุ่มกด สายเชื่อมต่อ และสถานะโทรศัพท์ก่อนสรุปว่าตู้สาขาเสีย

③ วิธีใช้ปุ่ม PROGRAM เข้า System Programming ของ KX-TES824

การเข้า System Programming ใช้สำหรับตั้งค่าระดับตู้สาขา เช่น หมายเลขภายใน สายนอก การกำหนดสิทธิ์ และคุณสมบัติของระบบ

อุปกรณ์ที่จำเป็น

  • ตู้สาขา Panasonic KX-TES824 ที่ทำงานปกติ
  • โทรศัพท์ระบบ Panasonic KX-T7730
  • การเชื่อมต่อกับ Extension Jack 01
  • System Password ที่ได้รับอนุญาต
  • หมายเลขโปรแกรมที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข

ขั้นตอนการเข้า System Programming

ขั้นตอนที่ 1 — ตรวจสอบตำแหน่งเชื่อมต่อ

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ KX-T7730 เชื่อมต่อกับ Extension Jack 01 ของตู้สาขา

ต้องตรวจสอบพอร์ตจริง ไม่ใช่อ้างอิงจากหมายเลขเบอร์ภายในเพียงอย่างเดียว

ขั้นตอนที่ 2 — วางหูโทรศัพท์

โทรศัพท์ต้องอยู่ในสถานะว่าง ไม่อยู่ระหว่างสนทนาหรือพักสาย

ขั้นตอนที่ 3 — กด PROGRAM

กดปุ่ม PROGRAM บน KX-T7730

ขั้นตอนที่ 4 — กดเครื่องหมาย #

กดปุ่ม # เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนยืนยันสิทธิ์สำหรับ System Programming

ขั้นตอนที่ 5 — ใส่ System Password

ป้อนรหัสผ่านระบบที่ผู้ดูแลกำหนด

รหัสเริ่มต้นจากโรงงานตามคู่มือคือ 1234 หากเคยเปลี่ยนรหัสผ่าน ต้องใช้รหัสปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 6 — ป้อนหมายเลขโปรแกรม

เมื่อเข้าสู่โหมดระบบเรียบร้อยแล้ว ให้ป้อนหมายเลขโปรแกรม 3 หลัก เช่น 000 สำหรับรายการวันที่และเวลา

ลำดับการกดปุ่ม

PROGRAM → # → System Password → หมายเลขโปรแกรม 3 หลัก

ตัวอย่างการเรียกโปรแกรม 000 สำหรับตู้ที่ยังใช้รหัสผ่านเริ่มต้น:

PROGRAM → # → 1234 → 000

ลำดับนี้เป็นการเข้าโหมดโปรแกรมและเรียกรายการเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนค่า จะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนของรายการนั้นเพิ่มเติม

หมายเหตุ: ขั้นตอน System Programming ของ KX-TES824 ตามคู่มือใช้ PROGRAM ตามด้วย # ไม่ใช่การกด *# จึงควรตรวจสอบลำดับให้ถูกต้องก่อนเริ่มงาน

④ กด PROGRAM แล้วเข้าหน้าตั้งค่าอะไรได้บ้าง?

ปุ่ม PROGRAM สามารถใช้เริ่มการตั้งค่าได้มากกว่าหนึ่งประเภท จึงต้องแยกให้ออกระหว่างการตั้งค่าของตัวโทรศัพท์กับการตั้งค่าของตู้สาขา

1. Personal Programming

ใช้ตั้งค่าการทำงานของโทรศัพท์หรือเครื่องภายในตามฟังก์ชันที่ระบบรองรับ

ตัวอย่างเช่น

  • ปรับแต่งปุ่มโทรศัพท์
  • กำหนดปุ่มโทรด่วน
  • ตั้งปุ่มเลือกสายนอก
  • ปรับแต่งการรับสายภายในบางรูปแบบ
  • กำหนดฟังก์ชันให้ปุ่มที่ตั้งโปรแกรมได้

การตั้งค่าประเภทนี้ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถเปลี่ยนค่าระบบของตู้ทั้งหมด

2. System Programming

ใช้ตั้งค่าการทำงานส่วนกลางของ KX-TES824 ซึ่งอาจส่งผลต่อโทรศัพท์หลายเครื่องหรือทั้งสำนักงาน

ตัวอย่างเช่น

  • ตั้งวันที่และเวลาระบบ
  • เปลี่ยนหมายเลขภายใน
  • กำหนด Operator
  • ตั้งการใช้สายนอก
  • กำหนดสิทธิ์การโทร
  • ปรับพารามิเตอร์ของระบบโทรศัพท์

การเข้าโหมดนี้ต้องใช้พอร์ตและสิทธิ์ที่ถูกต้อง

⑤ Personal Programming กับ System Programming ต่างกันอย่างไร?

รายการPersonal ProgrammingSystem Programming
จุดประสงค์ตั้งค่าการใช้งานเครื่องตั้งค่าระบบตู้สาขา
ปุ่มเริ่มต้นPROGRAMPROGRAM
ขั้นตอนเข้าระบบเลือกฟังก์ชันที่ต้องการกด # และป้อนรหัสผ่าน
การเชื่อมต่อเครื่องภายในที่รองรับต้องใช้ Jack 01 ตามเงื่อนไข
ผลกระทบเน้นเครื่องหรือผู้ใช้ที่ตั้งค่าอาจกระทบหลายเบอร์ภายใน
ผู้ใช้งานผู้ใช้เครื่องตามสิทธิ์ผู้ดูแลหรือช่างที่ได้รับอนุญาต

การแยกประเภทการตั้งค่านี้สำคัญมาก เพราะบางครั้งกด PROGRAM แล้วสามารถตั้งค่าปุ่มโทรศัพท์ได้ตามปกติ แต่ยังไม่สามารถเข้าโปรแกรมระบบตู้ได้

⑥ หมายเลขโปรแกรมที่ใช้ร่วมกับปุ่ม PROGRAM

เมื่อเข้าสู่ System Programming สำเร็จแล้ว จึงสามารถเรียกรายการโปรแกรมด้วยรหัส 3 หลัก

ตัวอย่างโปรแกรมที่ควรรู้สำหรับ KX-TES824 ได้แก่

รหัสรายการ
000Date & Time
001System Speed Dialling Number
002System Password
008Operator Assignment
009Extension Number
011System Speed Dialling Name
401Dial Mode
604Extension Name

แต่ละรหัสมีหน้าที่แตกต่างกันและใช้ขั้นตอนตั้งค่าเฉพาะของรายการ

ตัวอย่างเช่น การตั้งหมายเลขภายในไม่เหมือนกับการเปลี่ยนวันที่ และการเปลี่ยนรหัสผ่านก็มีข้อควรระวังมากกว่าการตรวจสอบข้อมูลทั่วไป

คำแนะนำ: ผู้เริ่มต้นควรศึกษาแต่ละหมายเลขโปรแกรมก่อนกด STORE และหลีกเลี่ยงการแก้ค่าที่ไม่ทราบหน้าที่

⑦ ตัวอย่างการใช้ PROGRAM เพื่อตรวจสอบโปรแกรม 000

ตัวอย่างนี้ใช้สำหรับฝึกการเข้าโหมดและเรียกรายการวันที่และเวลา โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนค่าเดิม

ขั้นตอน

① วางหู KX-T7730

② กด PROGRAM

③ กด #

④ ป้อน System Password ปัจจุบัน

⑤ กด 000

⑥ กดปุ่ม SP-PHONE ซึ่งทำหน้าที่ NEXT ตามขั้นตอนของโปรแกรม

⑦ ตรวจสอบข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอ

⑧ เมื่อไม่ต้องการแก้ไข ให้จบรายการด้วย HOLD ซึ่งทำหน้าที่ END

⑨ กด PROGRAM เพื่อออกจากโหมดตั้งค่า

หากต้องการแก้วันที่หรือเวลา ต้องใช้รูปแบบการป้อนข้อมูลตามคู่มือโปรแกรม 000 และกด AUTO DIAL/STORE เพื่อบันทึกค่าที่ถูกต้อง

ไม่ควรทดลองแก้วันที่และเวลาระหว่างเวลาทำการหากยังไม่เข้าใจผลที่เกี่ยวข้องกับบันทึกการโทรหรือฟังก์ชันตามช่วงเวลา

⑧ ปุ่มใดใช้ร่วมกับ PROGRAM ระหว่างตั้งค่า?

โทรศัพท์ KX-T7730 ใช้ปุ่มบางปุ่มทำหน้าที่ควบคุมโปรแกรมแทนการใช้งานปกติ

ปุ่มหน้าที่
PROGRAMเข้าและออกจากโปรแกรม
SP-PHONENEXT
REDIALPREV
AUTO ANS/MUTESELECT
AUTO DIAL/STORESTORE
HOLDEND
TRANSFERCLEAR
FLASH/RECALLFLASH
PAUSEPAUSE

NEXT ใช้ทำอะไร?

NEXT ใช้เข้าสู่ขั้นตอนหรือเลื่อนไปรายการถัดไปตามที่โปรแกรมกำหนด

PREV ใช้ทำอะไร?

PREV ใช้ย้อนกลับไปยังรายการก่อนหน้าเมื่อโปรแกรมรองรับ

SELECT ใช้ทำอะไร?

SELECT ใช้เปลี่ยนหรือเลือกรายการที่กำหนด เช่น ตัวเลือกการทำงานที่มีให้เลือกหลายแบบ

STORE ใช้ทำอะไร?

STORE ใช้บันทึกค่าที่ป้อนหรือเปลี่ยนแปลง

END ใช้ทำอะไร?

END ใช้จบรายการโปรแกรม โดยแยกจาก PROGRAM ซึ่งใช้สำหรับออกจากโหมดตั้งค่า

การรู้หน้าที่ของปุ่มเหล่านี้ช่วยลดโอกาสกดผิดระหว่างการแก้ไขระบบจริง

⑨ กดปุ่ม PROGRAM แล้วไม่ทำงาน เกิดจากอะไร?

หากกด PROGRAM แล้วหน้าจอไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ควรตรวจสอบสาเหตุดังต่อไปนี้

1. โทรศัพท์ไม่ได้อยู่ในสถานะว่าง

หากยกหูหรือกำลังสนทนา อาจไม่สามารถเริ่มโปรแกรมได้

วิธีแก้: จบการสนทนาและวางหูให้เรียบร้อย

2. โทรศัพท์เชื่อมต่อผิดพอร์ต

เครื่องที่ไม่ได้ต่อกับ Extension Jack 01 อาจใช้ฟังก์ชันโทรศัพท์ทั่วไปได้ แต่เข้า System Programming ไม่ได้

วิธีแก้: ตรวจสอบตำแหน่งพอร์ตจริงและผังสาย

3. ปุ่ม PROGRAM มีปัญหา

ปุ่มอาจเสียจากการใช้งานเป็นเวลานานหรือมีการสัมผัสไม่สมบูรณ์

วิธีแก้: ตรวจสอบสภาพปุ่มและทดลองกับเครื่องโทรศัพท์ระบบที่รองรับซึ่งทราบว่าใช้งานได้

4. สายโทรศัพท์มีปัญหา

สายเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์หรือการเข้าคู่สายผิดอาจทำให้การทำงานของโทรศัพท์ระบบผิดปกติ

วิธีแก้: ตรวจสอบการเชื่อมต่อและการเดินสายตามข้อกำหนดของ Panasonic

5. มีการตั้งค่าระบบอยู่แล้ว

หากมีผู้ดูแลกำลังทำ System Programming ผ่านช่องทางอื่น ระบบอาจไม่อนุญาตให้เริ่มการตั้งค่าพร้อมกัน

วิธีแก้: ตรวจสอบกับผู้ดูแลเดิมก่อนเริ่มเซสชันใหม่

⑩ กด PROGRAM แล้วถามรหัสผ่าน แต่ใส่รหัสไม่ผ่าน

กรณีนี้แสดงว่าปุ่มอาจทำงานแล้ว แต่ปัญหาอยู่ในขั้นตอนยืนยันสิทธิ์

สิ่งที่ควรตรวจสอบ

① ใช้รหัสผ่านประเภทใด

② เป็นรหัสเริ่มต้นหรือมีการเปลี่ยนแล้ว

③ ใช้รหัสผ่านปัจจุบันถูกต้องหรือไม่

④ ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงรายการนั้นหรือไม่

⑤ กดลำดับปุ่มเข้าระบบถูกต้องหรือไม่

รหัสเริ่มต้น 1234 ไม่ได้หมายความว่าตู้ทุกเครื่องจะสามารถใช้รหัสนี้ได้ เพราะช่างติดตั้งอาจเปลี่ยนเพื่อความปลอดภัยแล้ว

หากไม่ทราบรหัสผ่าน ควรติดต่อผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดตั้งเดิม ไม่ควรสั่งคืนค่าโรงงานโดยไม่มีข้อมูลสำรอง

⑪ วิธีออกจากโหมด PROGRAM โดยไม่กระทบค่าระบบ

การออกจากโหมดตั้งค่าควรทำตามขั้นตอน ไม่ควรใช้การถอดสายหรือปิดไฟตู้เป็นวิธีปกติ

วิธีออกจาก System Programming

  1. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าที่ต้องการเสร็จสมบูรณ์
  2. หากมีการเปลี่ยนค่า ให้บันทึกตามขั้นตอนของรายการนั้น
  3. กด HOLD เพื่อจบรายการ เมื่ออยู่ในขั้นตอนที่ใช้ END
  4. กด PROGRAM เพื่อออกจากโหมดโปรแกรม
  5. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์กลับสู่สถานะพร้อมใช้งาน

หากเข้าไปดูค่าเดิมโดยไม่ได้แก้ไข ไม่จำเป็นต้องกด STORE

ข้อควรระวัง: การกด PROGRAM ออกจากหน้ารายการไม่ได้เป็นการรับประกันว่าค่าที่แก้ไขแต่ยังไม่ได้บันทึกจะถูกจัดเก็บไว้

⑫ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อใช้ PROGRAM

กด PROGRAM แล้วป้อนรหัสโปรแกรมทันที

หากต้องการเข้า System Programming ต้องผ่านขั้นตอนกด # และยืนยันรหัสผ่านก่อน ไม่ใช่กดหมายเลขโปรแกรมทันที

ใช้เบอร์ภายใน 101 แทนการตรวจ Jack 01

พอร์ตทางกายภาพและหมายเลขเบอร์ภายในไม่ใช่สิ่งเดียวกัน

กด SELECT แทน STORE

การเลือกตัวเลือกไม่ได้เท่ากับการบันทึกค่าระบบ

เปลี่ยนค่าหลายรายการโดยไม่จดข้อมูลเดิม

ทำให้ตรวจสอบสาเหตุได้ยากหากเกิดปัญหาหลังตั้งค่า

ใช้รหัสโปรแกรมจากตู้ Panasonic คนละรุ่น

แม้หน้าตาเมนูคล้ายกัน แต่หมายเลขโปรแกรมและขั้นตอนอาจแตกต่างกัน

ควรใช้คู่มือที่ตรงกับ KX-TES824 และเวอร์ชันระบบเสมอ

⑬ ตารางสรุปปัญหาปุ่ม PROGRAM บน KX-T7730

อาการจุดที่ต้องตรวจวิธีแก้ไข
กด PROGRAM ไม่ตอบสนองสถานะเครื่องและปุ่มวางหูและตรวจปุ่ม
เข้าโหมดส่วนตัวได้ แต่เข้าระบบไม่ได้Jack 01 และรหัสผ่านตรวจพอร์ตและสิทธิ์
ใส่รหัสผ่านไม่ผ่านรหัสปัจจุบันติดต่อผู้ดูแล
กดหมายเลขโปรแกรมแล้วไม่เข้าโหมดและรหัสโปรแกรมตรวจคู่มือ
เลือกค่าแล้วไม่เปลี่ยนขั้นตอน STOREตรวจการบันทึก
ออกจากโปรแกรมไม่เป็นปุ่ม END และ PROGRAMจบรายการแล้วออก
ปุ่มบางปุ่มไม่ทำงานตัวเครื่องและสายตรวจอุปกรณ์

⑭ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปุ่ม PROGRAM

ปุ่ม PROGRAM บน KX-T7730 ใช้ทำอะไร?

ใช้เข้าและออกจากโหมดการตั้งค่าของโทรศัพท์ รวมถึงใช้เริ่มขั้นตอนเข้าสู่ System Programming ของตู้สาขาที่รองรับ

เข้าโปรแกรม KX-TES824 ต้องกดอะไรบ้าง?

ใช้ลำดับ PROGRAM ตามด้วย # ป้อน System Password แล้วเลือกหมายเลขโปรแกรม 3 หลัก

กด PROGRAM อย่างเดียวสามารถแก้ค่าตู้ได้ไหม?

ไม่ได้ ต้องเข้า System Programming และผ่านการยืนยันสิทธิ์ก่อน จึงจะเข้าถึงรายการตั้งค่าระบบได้

ทำไม KX-T7730 กด PROGRAM แล้วเข้าโปรแกรมตู้ไม่ได้?

อาจเกิดจากการต่อผิดพอร์ต ใช้รหัสผ่านไม่ถูกต้อง โทรศัพท์ไม่พร้อมใช้งาน หรือมีผู้ดูแลคนอื่นกำลังตั้งค่าระบบอยู่

ต้องต่อ KX-T7730 ที่เบอร์ 101 หรือไม่?

สิ่งสำคัญคือต้องเชื่อมต่อกับ Extension Jack 01 สำหรับการเข้า System Programming ตามเงื่อนไขของตู้ หมายเลขเบอร์ภายในของพอร์ตนั้นอาจถูกเปลี่ยนจากค่าเริ่มต้นได้

ปุ่ม PROGRAM กับ STORE เหมือนกันไหม?

ไม่เหมือนกัน PROGRAM ใช้เข้าและออกจากโหมดตั้งค่า ส่วน STORE ใช้บันทึกค่าตามขั้นตอนของรายการโปรแกรม

จะออกจากโหมด PROGRAM ต้องกดอะไร?

กด PROGRAM เพื่อออกจากโหมดตั้งค่า หากกำลังอยู่ในรายการย่อยควรจบขั้นตอนนั้นให้ถูกต้องก่อน

ใช้โทรศัพท์ธรรมดาแทน KX-T7730 เพื่อเข้าโปรแกรมระบบได้หรือไม่?

การใช้ PT System Programming ต้องอาศัยโทรศัพท์ระบบที่รองรับและมีหน้าจอ ไม่สามารถใช้โทรศัพท์อนาล็อกทั่วไปด้วยขั้นตอนเดียวกันได้

⑮ สรุปวิธีใช้ปุ่ม PROGRAM บน Panasonic KX-T7730

ปุ่ม PROGRAM เป็นจุดเริ่มต้นสำคัญสำหรับการตั้งค่าโทรศัพท์ Panasonic KX-T7730 และการเข้า System Programming ของตู้สาขา KX-TES824

ผู้ใช้งานควรจำให้ได้ว่า การเข้าโปรแกรมระดับตู้ต้องใช้โทรศัพท์ระบบที่ต่อกับ Extension Jack 01 และมีรหัสผ่านที่ได้รับอนุญาต

ลำดับที่ควรจำคือ PROGRAM → # → System Password → หมายเลขโปรแกรม 3 หลัก

หลังเข้าสู่โหมดโปรแกรมแล้ว ควรใช้ NEXT, PREV, SELECT และ STORE ให้ตรงกับหน้าที่ รวมถึงออกจากระบบอย่างถูกต้องเมื่อดำเนินการเสร็จ

สำหรับสำนักงานที่ใช้งานตู้โทรศัพท์ทุกวัน การแก้ไขค่าระบบควรทำอย่างระมัดระวัง มีการบันทึกค่าเดิม และตรวจสอบผลหลังแก้ไขทุกครั้ง

ComSiam แนะนำให้ผู้ดูแลระบบศึกษาเงื่อนไขการตั้งค่า KX-TES824 และจดบันทึกหมายเลขโปรแกรมที่ใช้งานประจำ เพื่อให้การดูแลตู้โทรศัพท์สำนักงานมีความถูกต้อง รวดเร็ว และลดโอกาสเกิดปัญหาจากการตั้งค่าผิดพลาด

ComSiam Professional Team