วิธีเปิดและยกเลิกโหมดห้ามรบกวน KX-TES824

โหมดห้ามรบกวน (DND) ใช้ป้องกันไม่ให้สายเรียกเข้าดังที่เบอร์ภายในของคุณชั่วคราว เหมาะกับช่วงประชุมหรือเวลาที่ต้องการทำงานต่อเนื่อง ก่อนเปิดใช้ควรแจ้งเพื่อนร่วมงานว่าคุณอาจไม่ได้ยินสายที่โทรเข้ามา ทีม comsiam แนะนำให้ตรวจปลายทางของสายด้วย หากต้องการให้สายไปดังที่เครื่องอื่นแทน ควรตั้งโอนสายแทนการเปิด DND

วิธีเปิดโหมด DND

ทำตามขั้นตอนจากโทรศัพท์ภายใน:

1. ยกหูโทรศัพท์ หรือกด SP-PHONE
2. กดปุ่ม FWD/DND หรือกดรหัส 71
3. กด 4 เพื่อเปิด DND
4. กด # เพื่อยืนยัน
   สำหรับโทรศัพท์อนาล็อกบางรุ่น สามารถกด 0 แทน # ได้
5. รอฟังเสียงยืนยัน แล้ววางหู

หากใช้ KX-T7730 ปุ่ม FWD/DND อาจแสดงสถานะการเปิดใช้งานด้วยไฟปุ่ม ทั้งนี้หน้าตาและการแสดงผลขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง

วิธียกเลิกโหมด DND

1. ยกหูโทรศัพท์ หรือกด SP-PHONE
2. กดปุ่ม FWD/DND หรือกดรหัส 71
3. กด 0 เพื่อยกเลิก DND
4. กด # เพื่อยืนยัน หรือใช้ 0 แทนตามชนิดโทรศัพท์และการตั้งค่า
5. รอฟังเสียงยืนยัน แล้ววางหู

หลังยกเลิก ให้ทดลองโทรเข้าหมายเลขภายในเพื่อดูว่าเครื่องกลับมาดังตามปกติหรือไม่ หากยังไม่ดัง อาจมีการตั้งโอนสายหรือมีการกำหนดการรับสายไว้ที่เครื่องอื่น

ข้อควรรู้ก่อนใช้ DND

DND ป้องกันสายเรียกเข้าบางประเภทไม่ให้ดังที่เครื่อง แต่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องจะไม่ส่งเสียงทุกกรณี เช่น เสียงเตือนสายพักหรือการเตือนตามเวลาที่ตั้งไว้อาจยังดังได้ หากต้องการให้สายลูกค้าถูกส่งไปยังพนักงานคนอื่น ให้ใช้ Call Forwarding และตรวจการตั้งค่าปลายทาง ทีม comsiam แนะนำให้ทดสอบสายเข้าหลังเปิดหรือยกเลิกโหมดทุกครั้ง

สรุป

เปิด DND โดยกด 71 แล้วกด 4 และยืนยันด้วย # ส่วนการยกเลิกให้กด 71 แล้วกด 0 ก่อนยืนยัน รหัสหรือวิธียืนยันอาจขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์และการตั้งค่าของ KX-TES824

ComSiam Professional Team