ComSiam Service
หากโทรศัพท์เครื่องอื่นกำลังดังและเจ้าของเครื่องไม่อยู่ คุณสามารถรับสายจากเครื่องของตัวเองได้ผ่านฟังก์ชัน Call Pickup โดย KX-TES824 มีทั้งการรับสายภายในกลุ่ม และการรับสายจากเบอร์ภายในที่ระบุ
รับสายจากเครื่องใดก็ได้ในกลุ่ม
- ยกหูโทรศัพท์ หรือกด SP-PHONE บน KX-T7730
- กดรหัสรับสายกลุ่ม
40 - เมื่อได้ยินสัญญาณตอบรับ ให้เริ่มสนทนา
ฟังก์ชันนี้ใช้รับสายที่กำลังดังจากเครื่องอื่นภายในกลุ่มรับสายเดียวกัน หากกดแล้วไม่รับสาย อาจเป็นเพราะเบอร์ของคุณกับเครื่องที่ดังอยู่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มเดียวกัน หรือรหัสรับสายถูกปรับไว้
รับสายจากเบอร์ภายในที่ระบุ
- ยกหูโทรศัพท์ หรือกด SP-PHONE
- กด
4ตามด้วยหมายเลขเบอร์ภายในที่กำลังดัง เช่น4+101 - เมื่อระบบรับสาย ให้เริ่มสนทนา
วิธีนี้เหมาะเมื่อทราบว่าเครื่องใดกำลังดัง เช่น ต้องการรับสายแทนเพื่อนร่วมงานที่โต๊ะข้าง ๆ ทีม comsiam แนะนำให้จำหมายเลขภายในของแผนกหรือเพื่อนร่วมงานที่ต้องประสานงานบ่อย
ถ้ารับสายแทนไม่ได้
- ตรวจว่าปลายทางยังมีสายเรียกเข้าอยู่หรือไม่ เพราะถ้าสายถูกคนอื่นรับไปแล้ว จะรับซ้ำไม่ได้
- ตรวจว่ากดรหัสรับสายถูกประเภท:
40สำหรับรับสายในกลุ่ม หรือ4ตามด้วยหมายเลขภายในสำหรับรับจากเครื่องที่ระบุ - ตรวจการตั้งค่ากลุ่มรับสายและสิทธิ์รับสายของเบอร์ภายใน
- ตรวจว่าผู้ใช้ปลายทางไม่ได้ตั้งค่าป้องกันไม่ให้เครื่องอื่นรับสายแทน
- หากใช้ KX-T7730 ให้ลองยกหูแล้วกดรหัส แทนการกดปุ่มที่ยังไม่ได้ตั้งค่า
รหัสเสริมอาจแตกต่างตามแผนหมายเลขหรือการตั้งค่าของตู้ หากวิธีข้างต้นไม่ทำงาน ให้ผู้ดูแลระบบตรวจตารางรหัสฟังก์ชันของ KX-TES824 ก่อนเปลี่ยนค่า ทีม comsiam แนะนำให้ทดสอบจากเครื่องสองเครื่องในกลุ่มเดียวกันเพื่อยืนยันการตั้งค่า
สรุป
การรับสายแทนผ่าน KX-TES824 ใช้ 40 เพื่อรับสายภายในกลุ่ม หรือกด 4 ตามด้วยหมายเลขภายในเพื่อรับสายจากเครื่องที่ระบุ หากใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจรหัสที่ตั้งไว้ กลุ่มรับสาย และสถานะของสายเรียกเข้า
ComSiam Professional Team







